问题教程

提示“文件过大”:不是只看MB,更关键是像素 资质图上传卡在“文件过大”,常见原因是像素太高或文件体积太大。有的平台会按像素上限拦截,像 Shutterstock 的规则就提到:JPEG 需要小于15000万像素(150MP),超过就会被判定太大。 怎么处理更稳: 先裁剪再压缩:把多余背景裁掉...
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年报逾期进了“经营异常”,线上处理就盯住两件事 个体户因为未在规定期限公示年度报告被列入经营异常名录,想恢复正常经营,核心就两步:把漏报的年报补齐并公示,再提交信用修复/申请移出经营异常。很多人卡在“只补报不申请”,异常状态不会自动消失。 在线补报年报:漏哪年补哪年,补完要看到“已公示” 常用入口...
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门店/网店的“亮照二维码”怎么生成 你要做的事很简单:把电子营业执照里的“一码亮照”码生成出来,放到线下收银台、线上店铺页脚/资质页,让用户和平台都能扫到。 打开“电子营业执照”(APP/小程序都可以)→ 找到“一码亮照/亮照二维码” 选择要展示的企业(多主体就别选错)→ 生成二维码 ...
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问题教程

被驳回后怎么重新提交:按“驳回原因”改完再点提交 入驻审核被驳回,别急着原封不动再提交。后台一般会给一条驳回原因或标红字段。做法很简单:把被标红的资料改对、补齐,再走一遍提交流程就行。 很多商家卡在“反复驳回”,问题往往不是大毛病,而是信息不一致、照片不合规、类目选错这种小细节。2026年2月不少平...
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2026年电子证照换发提速,商家最怕的坑也更“快”了 2026年不少地区把食品经营许可证的电子证照换发、变更做得更线上化,速度也更快。好处是少跑窗口;麻烦是你信息一旦没同步,外卖和电商平台审核也会更快把你卡住,严重的直接下架门店/商品。 常见场景:店铺搬了不到500米,营业执照地址先改了,食品证没来...
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问题教程

收款提示“商户信息不一致/主体不匹配”,一般卡在这几处 这个报错的意思很直白:付款页面展示的商户主体,和你门店码/收款账号实际绑定的营业执照主体或商户号对不上。 在2026年常见触发点就这几类: 门店码是老的,后来换了新商户号/新主体,码没换 连锁店把A店的码贴到B店用,B店主体不同 ...
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看到“证照到期需更新”,通常是这几种情况 你在2026年2月14日10:58打开商家助手,如果弹出“证照到期需更新”,一般意味着平台校验到你的主体资质已经过期或临近到期,相关能力会被临时收紧。 营业执照有效期已到或快到(部分地区执照长期有效也可能因图片模糊被判“需更新”)。 法人证件(身份...
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2026年监管风向:抽查更看“留痕”,不是嘴上合规 从2026年2月1日起施行的《网络交易平台规则监督管理办法》能看出一个信号:监管会更爱问一句——“你说你做了,有没有证据?”平台要留档、要可下载、要能解释规则;网店商家也会被平台反向要求提交材料。抽查时最容易翻车的,集中在资质公示、算法推荐相关说明...
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经营指南

证照过期了,店里先怎么自救 发现食品经营许可、烟草证、特种行业许可、消防/卫生相关备案过期,别硬扛。能踩雷的点就两类:继续经营被查,或平台/外卖/团购直接下架。 实操上建议你做三件事:把过期证照拍照归档;把涉及该许可的业务先暂停(比如食品证过期就先停堂食/外卖);立刻去当地政务服务网或窗口问清“续期...
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问题教程

提示“结算账户实名校验未通过”,一般就是这几处信息对不上 开通收款时卡在这一步,通常不是系统坏了,而是你填的结算账户信息和银行留档信息有差异。哪怕只差一个字、一个空格、一个证件号位数,都可能直接校验失败。 户名不一致:对公要填营业执照上的全称;对私要和银行卡实名完全一致 证件信息不一致:身...
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核查加严下,自营商城最容易踩的坑 2026年工信部对APP/小程序备案核查更细了,很多商家一上新就被卡:官网做了ICP备案,不等于小程序也合规。现在的常见后果很直接:投流起不来、搜索被限、渠道提示“未备案”甚至下架整改。 我见过一个做私域的品牌,自营H5商城能打开,但小程序没单独备案,活动期被平台风...
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2026年“一码通用”怎么改变你办事:扫码=核验+授权 2026年起,电子营业执照在越来越多场景做到“一码通用”:把执照做成一个可扫码的“动态码”。对方一扫就能在线核验真伪,你再点一下就能把“授权范围、有效时间”发出去,不用反复拍照、寄复印件、盖骑缝章。 不少地区把它接进政务、银行、社保税务等系统。...
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