计费口径变清楚了:你要盯住两笔钱
视频号小店现在看成本,别只看“类目佣金”。还要把技术服务费一起算进每一单。很多商家毛利看着还行,活动一跑就亏,往往就是这两项叠加后没做对账。
按平台公告口径,费用通常围绕成交金额计提,并在结算里体现。2026年2月的规则提示里,签约开店的新商家可享生效起30天内、交易额100万元以内技术服务费率降至1%的优惠;超过门槛或过期后按平台现行费率恢复。
对账怎么做:把“可分摊成本”拆到SKU级
建议你每天拉三张表对齐
- 订单明细:成交价、运费、退款/售后、优惠券/满减、是否参加平台活动
- 费用明细:类目佣金、技术服务费、活动服务费(如有)、达人/渠道费用(如有)
- 结算单:实际入账金额、扣费合计、结算周期差异
关键动作是:把佣金与技术服务费按订单行落到SKU;遇到跨店券、满减这类优惠,把优惠按实付占比分摊,不然你会高估爆款毛利、低估尾货亏损。
重算毛利:给你一个能落地的口径
推荐用“单笔毛利”口径:实收=买家实付-退款;平台扣费=类目佣金+技术服务费(含优惠规则);单笔毛利=实收-平台扣费-商品成本-履约成本。
例子:某SKU成交价100元,日销5000单。类目佣金5%,技术服务费2%。不算退款时:每单平台扣费=7元。若你在2026年2月的新商优惠期且未超过100万元门槛,技术服务费按1%,每单扣费=6元。看着只差1元,但5000单就是5000元/天,活动投放一放大,差距会把利润吃光。
活动投放怎么优化:避免“隐性成本”放大
- 做活动前先算保本成交价:把佣金+技术服务费按费率反推,别只盯投产比
- 新商优惠期把高毛利/高客单商品优先推,尽量在100万元内跑出有效人群
- 给每个活动建“费用闸门”:平台扣费占比超过你设定阈值(比如8%)就自动降预算或停投
可执行建议:今晚就把近7天订单导出,按SKU算出“佣金+技术服务费占实收比例”排行榜;占比最高的前10个SKU,逐个检查是否类目选错、优惠分摊错误、或活动叠加导致扣费放大,然后再决定要不要继续加投。