平台“促销价真实性”校验升级,在查什么?
现在很多平台会把“标出来的促销力度”和“消费者真实到手价”拉通校验,重点盯两类:先涨后降、用复杂券包把价格说得很低但实际不低。
加上《互联网平台价格行为规则》在2026年4月10日起施行,平台不该强逼你“全网最低价”,但你自己做促销时,价格展示必须经得起追溯,不然容易被判“价格欺诈/虚假优惠”。
历史价格台账怎么建:把“到手价”拆清楚
别只记一个“活动价”,要把每次成交拆成可复盘的明细。最省事的做法是用表格或ERP导出订单,按SKU建一张台账。
- 日常挂牌价:商品页面标价(含阶梯价也要记录)
- 成交价:下单实际支付(剔除退款单)
- 优惠构成:店铺券/商品券/跨店满减/会员价/平台补贴分别记金额
- 附加条件:是否需要凑单、是否限新客、是否限时段
- 证据留存:活动报名页截图、价格变更记录、前台价签截图、订单导出文件
举个例子:SKU日常价299,做“满299减40+商品券20”,用户到手239。台账里要写清:299(标价)-40(满减)-20(券)=239(到手)。平台抽检时,你能一眼解释清楚。
满减/优惠券怎么设置对比价,才不容易翻车
对外表达尽量简单,别玩“看起来很大”的叠加话术。对内计算用一个口径:用“同一SKU、同一履约条件下的可得最低到手价”做对比。
- 对比价来源:用你台账里“最近一段时间稳定成交的日常到手价”当参照,别用从没卖过的高价当原价
- 券的门槛要写人话:比如“满299可用”,别只写“立减60”
- 赠品别当降价:赠品可以写“加赠”,别折算成“相当于再降XX元”去冲击对比价
- 跨渠道别乱承诺:页面、直播间别说“全网最低”“买贵赔”,除非你真有全网监控和赔付机制
可执行的避坑清单(按这个做就能明显降风险)
- 每次改价都留痕:改价原因写清楚(清仓、换季、成本下降、平台补贴等)
- 活动前做一次自检:随机抽5个SKU,把“标价、券、满减、到手价、文案”对一遍,避免出现“宣称立减100,实际最多减30”
- 把复杂叠加变简单:能用“直降”解决的,别硬塞3张券;复杂越高,越容易被校验击中
- 准备一套申诉包:台账截图+订单导出+活动报名页+价签截图,遇到误判能快速回传
建议你今天就做两件事:挑20个主卖SKU把近期开卖的价格流水补齐;下次上满减/券之前,先用一张纸把“消费者到手价怎么算”写出来,能写清楚再上活动,基本就稳了。