把“免费WiFi”变成引流入口:关键就两步
别再让顾客连上网就跑了。把WiFi登录页(Portal)做成“留资+触达”的入口:顾客一连网就看到你的活动,验证时顺手把手机号留下,后面还能按人群发券。锐捷睿易 Reyee Portal 和华为乾坤 Portal 都能做到短信认证、访客画像、优惠券触达,门店用起来很直观。
Portal登录页怎么搭:让用户3秒看懂、10秒连上
思路很简单:SSID负责“吸引点击”,Portal负责“把人留下”。
- SSID命名:写清利益点,比如“本店WiFi_连上领10元券”。
- Portal页面:放1张主海报+1个按钮,别堆字;加上门店地址/营业时间,降低用户不信任。
- 跳转目标:连上后自动打开小程序/公众号/点评页三选一,别让用户停在“连接成功”。
小案例:60座位咖啡店,日均150次连接。如果Portal把“领券”按钮点击率做到20%,每天就多30次可追踪的到店动作。
短信认证留资:别只“验证”,要能“可用”
在 Reyee 或乾坤里把认证方式设成短信验证码,同时设置同意条款提示(合规很关键)。门店常用的实操参数:
- 有效期:4-8小时更贴近“到店场景”,避免一天内反复打扰。
- 二次回访:7天内再次到店可免验证(体验更好,复购更顺)。
- 字段:手机号必填;生日、性别别硬要,转化会掉。
如果你用的是华为AC(比如企业常见AC型号),也可以按需求对接第三方Portal/RADIUS做更丰富的认证(短信、微信、访客码等),但门店场景优先选“系统自带能跑通的”。
访客画像与优惠券触达:让券发得更准
Portal后台一般能看到新老客、到店频次、连接时段、终端类型等维度。用它做两类券就够了:
- 拉新券:新客连网弹“立减5-10元”,限制当天使用,提高即时转化。
- 唤醒券:14天没来过的老客,短信/页面二次触达“回店赠品/第二杯半价”。
券别做太复杂。一个门店同时跑2种券,往往比堆6种券更有效。
今天就能照做的设置清单
- 把SSID改成“利益点+门店名”,并在Portal放同款主视觉。
- 启用短信认证,设置4-8小时上网有效期、7天免验证回访策略。
- 在后台建2个人群:新客、14天未到店老客;各配1张券。
- 每周看一次数据:连接人数、留资人数、领券人数、核销人数;只改一个变量(券面额或有效期)做对比。