客流动线热区测绘：把“人在哪儿停”画出来
坪效想涨，先别急着换货。先把店里真实的走路路线搞清楚。2026年3月12日这种普通工作日，就能做一次“热区速测”。
方法很简单：拿一张平面图，分成入口、主通道、货架端头、收银前、试用/试穿区等格子。每15分钟站在高处或用手机俯拍，记录每格的停留人数和停留秒数，连做7天（含周末），你就会看到：热区、冷区、堵点在哪。
- 热区：停留>8秒、回头率高的点，适合放高毛利/新品
- 堵点：人挤人但不买，往往是通道太窄或爆款挡路
- 冷区：几乎没人走到，别硬塞货，改成引流点位
商品关联陈列：让顾客顺手多拿一件
热区不是只放“最想卖的”。要放“能带走更多件”的组合。做法是把收银小票里同单出现频次最高的两三类挨在一起，端头做一组“场景化”。
举个真实可复用的例子：一间80㎡的社区零售店，把“即食饭团”旁边加了“低糖茶饮+湿巾”，端头挂上“午休三件套 29.9”。一周后联购率从12%涨到19%，同面积区域坪效提升约18%。关键点是：价格牌要大、组合要少、拿取要顺手。
- 端头只放1个主题，别混
- 组合SKU控制在6个以内，顾客才懒得想
- 把“高频消耗品”放在“决策品”旁边，降低犹豫
导购站位SOP：人站对了，转化立刻变
很多店不是没客流，是导购站在错误位置。站位原则就一句：守住分流口，照顾冷区。把导购从收银台边挪到“主通道分叉口/试用区外侧”，用一句话把人引过去。
可直接照抄的SOP
- 开店后10分钟：巡一圈，确认端头主推、价签、赠品齐
- 高峰期：一人站分叉口做引导，一人守试用/试穿做转化
- 每30分钟：把冷区货架做一次“面”整理（补满、朝前、擦干净）
- 话术固定两句：推荐一句（利益点），追问一句（用途/预算）
今天就能落地的执行清单
把动作做小、做快，7天就能看到趋势：
- 用门口计数+15分钟格子记录，画出你店的热区图
- 挑3组联购最高的商品，端头做“单主题组合”，价格一口价
- 把导购站位从“等客”改成“分流口引导”，并按30分钟节奏巡店
