抖音来客商家后台注册指南:门店认领、团购商品上架、核销员权限与收款账户设置全流程教程

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注册来客后台 + 门店认领(审核通过才算走完)

想在抖音做团购,来客后台这一步躲不开。账号注册后,直接去做门店认领:把门店名称、地址、营业执照/资质按页面提示填齐,等审核结果。

有个细节很多人忽略:门店要绑定抖音官方账号时,会涉及店铺绑定抖音官方帐号功能服务协议,协议生效日期是2026年1月12日,点确认前建议快速扫一遍“责任限制”相关条款。

  • 小技巧:门店名、门头图、电话尽量与大众点评/地图一致,审核更顺。
  • 常见卡点:地址定位偏差、资质照片模糊、门店信息与证照不一致。

团购开通与商品上架(能发商品的账号要选对)

进来客后台找到「抖音团购」模块,点「立即开通」,按提示做企业资质认证,系统会引导你绑定门店号。

上架团购商品前,记住一条规则:认领成功且已绑定收款账户的商家,才可以发布团购商品。多门店经营时,常见情况是品牌户账号才有创建商品权限,门店账号可能没有创建入口,需要切到品牌户去建品再分配门店。

  • 案例:一家连锁烘焙有3家店,用品牌户建“49元双人下午茶”,再勾选3家门店同步售卖,避免每家店重复建品。

核销员权限 + 收款账户设置(把钱安全结算出来)

团购卖出去后,现场要有人核销。可在抖音端进入企业服务中心的团购相关页面,找到核销员管理,按门店搜索添加员工;需要跨店支援的,给到通用核销权限会更省事。

收款账户建议在门店认领审核通过后立刻绑定。官方说明里提得很清楚:绑定收款账户的目的,是把已核销的款项结算提现。账户信息填错,会直接拖慢回款节奏。

  • 案例:奶茶店安排2个店员+1个店长做核销员,店长给通用核销,临时顶班也不怕漏单。

给你一套能直接照做的检查清单

  • 门店认领资料一次性准备:营业执照清晰图、门头照、统一的门店电话与地址。
  • 开团购前就确认“谁来建品”:单店用门店账号,多店优先用品牌户账号。
  • 上架后立刻做一次门店自测核销:用同事账号下单1笔,现场核销,确认流程不断点。
  • 收款账户当天绑定并复核:公司名/开户行/账号三项逐字核对,避免结算延迟。
THE END
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