电商把窗帘价格打到透明，实体店还能怎么活？
河南某县城的老张开了8年窗帘店，2026年下半年生意断崖式下跌。网上同款窗帘便宜一半，顾客来店里摸完布料，转头就去拼多多下单。
老张没有降价硬拼，而是换了个打法。到2026年1月，他的店月均营收稳定在4万左右，比低谷期翻了一倍多。
三个动作，把"服务"变成护城河
上门量尺，免费但有门槛
老张推出免费上门量尺，但只针对3公里内的新交房小区。他发现，刚拿房的业主最怕麻烦，愿意多花点钱买省心。量尺时顺便帮客户看看窗户有没有问题，提几句装修建议，信任感一下子就建立了。
3D效果图，让客户"看见"结果
老张花1800块买了套简易3D软件，量完尺现场就能出效果图。客户看到自家客厅挂上窗帘的样子，决策速度快了很多。转化率从30%提升到65%，退换货几乎没有了。
老客户换季提醒，激活沉睡流量
老张把过去8年的客户整理成表，每年3月和10月发条微信：
- "王姐，您家窗帘装了3年了，要不要换个春季款透气的？"
- "张哥，您家书房那个遮光帘该洗了，我们有上门拆洗服务。"
这招每月能带来5-8单老客户复购，客单价平均1200元。
算一笔账
老张现在的营收结构：
- 新客户（上门量尺转化）：月均15单，客单价1500元，约2.2万
- 老客户复购+转介绍：月均12单，客单价1300元，约1.6万
- 清洗/维修服务：月均2000元
减去成本，净利润在1.2万左右。在县城，这个数字相当不错了。
你能照搬的三件事
1. 找到电商替代不了的环节。窗帘的核心痛点是"尺寸"和"效果想象"，这两件事网店做不了。
2. 把老客户当资产经营。很多店开了好几年，客户信息全丢了，太可惜。建个简单的Excel表，记录客户地址、购买时间、品类，定期激活。
3. 服务要有"仪式感"。老张量尺时会带鞋套、带激光测距仪、带效果图平板。这些细节让客户觉得"专业"，愿意为服务溢价买单。
电商卷价格，实体店就卷服务。找到你的"不可替代性"，县城生意照样能做得不错。
