开多个外卖平台,手忙脚乱是常态
美团一个平板,饿了么一个平板,抖音外卖又来一个。高峰期三个设备同时响,漏单、错单、延迟出餐……这些问题你肯定遇到过。
2026年做外卖,不上聚合接单工具真的很难扛。我花了两周时间,实测了市面上4款主流的聚合接单软件,直接说结论。
4款工具实测对比
1. 客如云
阿里系产品,和饿了么对接最顺畅。月费298元起,功能全但上手有点复杂。适合连锁店或者有专人管理的门店。
2. 二维火
老牌玩家,稳定性不错。月费168元起,界面比较传统,胜在便宜。单店老板用得比较多。
3. 哗啦啦
餐饮SaaS里的头部选手,月费258元起。后台数据分析做得好,能看到各平台的对比报表。中型餐厅用着顺手。
4. 收钱吧聚合版
2026年新推的外卖模块,月费128元起,价格最低。功能相对基础,但够用。刚起步的小店可以先试试。
实测下来的真实体验
我拿一家日均80单的快餐店测了一周,说几个关键发现:
- 漏单率:4款都能做到基本不漏单,这点放心
- 同步速度:客如云和哗啦啦最快,基本3秒内同步
- 抖音对接:收钱吧暂时不支持,其他三款都能接
- 售后响应:客如云有24小时客服,其他基本工作时间才回复
另外要提醒一点:这些工具都需要各平台的商家授权,不是装上就能用,对接流程大概需要1-3个工作日。
我的建议
预算有限、单量不大,先用收钱吧试水。
日均100单以上,想要数据分析,直接上哗啦啦。
连锁品牌或者对稳定性要求高,客如云更靠谱。
选之前记得问清楚:有没有免费试用期。大部分工具都提供7-14天体验,别急着付年费。