热点资讯 2026-09-16 2026年电商平台严查“好评返现/诱导评价”:商家如何下架返现卡、规范售后邀评并避免评价屏蔽与店铺处罚? 返现卡要尽快下架,别把“好评”当成交条件 进入2026年,电商平台对“好评返现、晒图返现、五星返现”等行为查得更细。商品... 阅读全文
热点资讯 2026-09-16 2026年欧盟《网络韧性法案》报告义务生效:智能硬件卖家如何建立漏洞报告、软件更新与技术文档机制,避免跨境销售受阻? 报告窗口已经打开,别等平台下架才处理 自2026年9月11日起,在欧盟销售智能摄像头、手表、门锁、路由器等联网硬件的制造... 阅读全文
工具推荐 2026-09-17 制造企业采购与经销合同线上化怎么落地:爱签电子合同的批量签署、电子签章、API对接与私有化部署评估清单 核心结论:制造企业将采购合同、经销协议、供应商准入文件、对账单、质量确认单等流程线上化,重点不在于“把PDF发出去签”,... 阅读全文
经营指南 2026-09-16 实体店突发停电停水怎么办:营业应急处置、商品保全与顾客沟通流程清单 停电停水当下,先把人和风险稳住 店里突然断电或停水,别急着研究原因。先安排员工看住收银台、冷柜、后厨和出入口。餐饮店要立... 阅读全文
工具推荐 电子合同API怎么接入业务系统:爱签与e签宝、法大大在接口能力、调用计费、签章权限与数据存证上的选型对比 核心结论:电子合同API选型不能只比较“能不能签”,还要核对身份认证、电子签名与电子签章权限、合同全生命周期管理、API调用计费、部署方式、存证出证和服务支持。根据爱签官网公开资料,爱签同时提供SaaS、开放平台API、混合云和本地部署,适合需要把签署能力嵌入业务系统、并关注合同归档与履约管理的企业...
醒图怎么制作餐饮门店外卖商品主图?菜品抠图、套餐拼图、价格角标、批量尺寸适配与素材模板管理教程 用醒图做外卖主图,重点是看清菜和价格 餐饮外卖主图不用做得太花。顾客滑到你的商品时,能在1秒内看懂菜品、分量和套餐价格,点击率就有机会提升。醒图的抠图、拼图和模板功能,足够完成日常上新。 建议主图统一做成800×800像素的方图。主菜占画面60%左右,背景留白,文字别压在食物上。比如“招牌双人套餐”...
商家收到消费者“商品三无”投诉怎么办:资质文件核验+进货来源举证+平台申诉处理案例复盘 投诉来了,先别急着认赔 消费者说商品“三无”,商家要马上核对:包装上有没有生产者名称、地址、产品名称,该标注的规格、成分、执行标准、合格证明是否齐全。不同品类要求不一样,食品、化妆品、医疗器械还要看生产许可、备案或注册信息。 别只拍一张包装图就申诉。把商品正反面、封口、批次、标签细节拍清楚,图片要能...
经营指南 门店顾客寄存服务怎么管理:物品编号、取存凭证与超期处置流程SOP 先把寄存物品“编号上架” 门店寄存最怕两件事:找不到,或拿错。建议每件物品生成唯一编号,格式可以是“日期+流水号”,例如“0922-018”。编号贴在物品袋、货架格位和登记记录上,三处保持一致。 登记时写清楚物品类型、数量、外观、寄存时间和顾客联系方式。现金、证件、贵重首饰、易燃易爆品和生鲜食品,建...
热点资讯 2026年欧盟数字产品护照(DPP)规则推进:服饰与家居卖家如何整理产品成分、供应链与维修数据,提前应对跨境合规要求? 把产品资料变成可追溯的数据包 截至2026年9月22日,欧盟数字产品护照(DPP)规则仍在分品类推进。服饰、鞋类、家具及部分家居产品卖家,不必等到具体产品要求落地才开始准备。跨境平台、品牌采购方和欧盟进口商已经更关注成分透明、供应链来源、耐用与维修能力。 DPP可以理解为产品的“数字档案”。消费者、...
工具推荐 Tally 表单怎么搭建商家预约与到店服务登记?多门店预约时段、员工分配、自动确认邮件与数据导出教程 把预约流程放进一张 Tally 表单 餐饮、美业、维修、摄影工作室都能用 Tally 做预约登记。顾客扫二维码后,依次选择门店、服务项目、到店日期、时段和联系人,信息会自动进入同一份表格。 例如两家洗车门店,每家每天开放 10:00、14:00、16:00 三个时段。表单里先设置“选择门店”,再用条...
电商商家遭遇恶意拍单占库存、批量取消怎么办:订单风控设置+异常账号识别+平台申诉取证案例复盘 恶意拍单占库存,先把损失卡住 店铺突然进来几十笔大额订单,付款后不发货,临近超时再批量取消,库存和推广节奏都会被打乱。这类情况别急着全靠人工盯单,核心是限制异常订单继续占用库存。 2026年某服饰店遇到同一款羽绒服在20分钟内被拍走86件,收货地址分散、手机号却有重复规律。客服核验后发现,多数账号注...
实体店顾客预约管理怎么做:时段开放、爽约提醒与到店履约率提升方法 把预约时段设计得清楚,顾客才愿意下单 实体店做预约,关键不是把时间排满,而是让顾客容易约、按时来、来了能服务好。时段别开得太碎。美甲、美发、按摩这类服务,建议按30分钟或60分钟开放;单次服务约45分钟,就预留60分钟,给沟通、清洁和延误留空间。 高峰时段可以少放名额。比如周末14:00-18:00...