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工具推荐

抖音来客商家怎么设置门店团购套餐与扫码核销？门店认领、套餐上架、达人分销、退款处理与经营数据查看教程

门店认领：先把你的店挂到线上 打开抖音来客App，进「门店管理」点「认领门店」。搜索店名或地址，找到自己的店，上传营业执照和门头照，一般1到3个工作日能过审。 有个细节很多人栽跟头：营业执照上的名称和门头招牌不一致，审核会卡。提前拍好门头照、收银台照、店内环境照，三张一起传，通过率明显高。 认领完记...

2026年10月21日

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商业案例

宠物店寄养期间宠物突发疾病或死亡被主人索赔怎么办：入店健康检查表＋寄养监控与用药记录＋责任协商案例复盘

2026年3月，杭州一位客人把8岁泰迪寄养7天。第5天狗突发胰腺炎，送医花了4600元，主人回头要求店家全额赔偿。这类单子赔不赔，很多时候不取决于运气，取决于你手里有没有证据。 一、入店健康检查表：当场签字，当场拍视频 这张表的作用，是固定住宠物进店那一刻的状态。检查项别贪多，抓住关键几项就够：精...

2026年10月21日

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经营指南

实体店试衣间管理怎么做：衣物交接、隐私保护与卫生巡检清单

衣物交接：一件都不能含糊 顾客拿进去几件，出来就得是几件。最省事的办法是号牌加计数卡：给顾客一个带数字的号牌，同时在前台小本或系统里记下“3号试衣间，5件”。 试衣间门口挂块亚克力牌，写清入场件数。顾客出来时店员扫一眼牌号、数一遍衣服，30秒搞定。2026年上半年有家连锁女装门店做了对比，加上计数卡...

2026年10月21日

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热点资讯

2026年平台严查“探店种草”广告标识：商家如何完成达人合作报备、视频挂载与佣金留痕，避免虚假宣传和链接下架？

2026年10月，不少商家发现：达人发出去的探店视频，前两天还在跑流量，突然就没了。链接下架、账号限流、团购核销腰斩。有做火锅的老板反馈，3条视频因没标“广告”被处理，一周少卖近2万元。平台这轮查的不是内容好不好看，而是广告标识、合作报备、佣金记录这三件事有没有留痕。 一、为什么今年查得这么紧 探...

2026年10月21日

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工具推荐

钉钉怎么搭建连锁门店排班与考勤打卡？排班规则、调班审批、门店考勤组、异常统计与薪资导出设置教程

连锁门店排班，最头疼的不是没人，是店多、人多、班次杂。2026年用钉钉做这件事，一条链路能串完：门店考勤组 → 排班 → 调班审批 → 异常统计 → 薪资导出。下面按顺序说人话。 一、先建门店考勤组，别急着排班 很多人上来就排班，结果打卡对不上门店。正确的顺序是先分组。 进钉钉管理后台，找到考勤...

2026年10月21日

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商业案例

电商订单物流显示已签收但买家声称未收到要求退款怎么办：签收底单调取＋派件员证明＋平台申诉案例复盘

签收不等于送达，但证据在商家手里 买家一句"我没收到"，钱就可能被划走。可真要退款，得先看清一件事：物流显示已签收，责任就落到举证上。谁拿得出证据，谁说话管用。 2026年这种纠纷特别多。快递柜、代收点、门卫室，随处一放就算"已签收"。买家没看见，商家却背锅。 三步取证，缺一步都吃亏 1. 调签收...

2026年10月21日

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经营指南

实体店员工排班怎么做：客流高峰匹配、工时合规与临时调班审批流程

排班这事儿说白了就三句话：人要在客人最多的时候在，工时不能踩线，临时换班得有人能立刻批。2026年了还靠店长拿铅笔在本子上画格子，等于给自己埋雷。 先摸清客流高峰，班表才有骨架 别凭感觉判断高峰。把最近四周的小时级客流拉出来，配上POS单量，算每个时段的产出。 一家200平米社区便利店，晚6点到...

2026年10月21日

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热点资讯

2026年快递末端投递新规严查“未经同意放驿站/快递柜”：电商商家如何设置禁止投放备注、物流异常拦截与丢件理赔凭证，避免差评和赔付？

2026年这波快递末端新规，动真格了。核心就一句：未经收件人同意，不能直接把件塞进驿站或快递柜。违规网点最高可罚3万元，被投诉到邮政管理部门的，涉事快递员当月绩效直接清零。对商家来说，这不是别人的事——快递员图省事一放，你的差评、退款、赔付就跟着来了。 先把“禁止投放”写进每一单 别指望客户自己...

2026年10月21日

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