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商业案例 小店拍短视频宣传时拍到顾客正脸被投诉侵犯肖像权怎么办:拍摄授权告知+素材打码复核+投诉下架处置案例复盘 店里拍探店短视频,镜头一扫,把正在吃饭的顾客正脸拍了进去。视频发出去两天,播放量1.2万,顾客找上门:删视频、道歉,不然投诉加起诉。这事2026年9月真发生在杭州一家烘焙店,老板当时就懵了。 一、先看清楚:这不是小事 《民法典》第一千零一十九条写得很明白,未经同意不得制作、使用、公开他人肖像。哪怕...
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