热点资讯 2026-02-08 2026年美团、抖音同步上线「商家信用分」体系:影响流量与佣金比例,商户如何快速提分? 2026年开年,美团和抖音几乎同时放了个大招——「商家信用分」体系正式上线。这套评分系统直接和你的店铺流量、佣金比例挂钩... 阅读全文
热点资讯 2026-02-07 2026年外卖平台佣金新规正式实施:费率分档调整,中小商户如何申请低佣金通道? 做餐饮的朋友注意了,2026年2月1日起,外卖平台佣金新规已经正式落地执行。这次调整对中小商户来说,是个值得关注的好消息... 阅读全文
工具推荐 2026-02-07 外卖多平台接单太乱?4款聚合接单工具实测对比,一个后台搞定美团、饿了么、抖音 开多个外卖平台,手忙脚乱是常态 美团一个平板,饿了么一个平板,抖音外卖又来一个。高峰期三个设备同时响,漏单、错单、延迟... 阅读全文
工具推荐 2026-02-11 抖音来客商家后台注册指南:门店认领、团购商品上架、核销员权限与收款账户设置全流程教程 注册来客后台 + 门店认领(审核通过才算走完) 想在抖音做团购,来客后台这一步躲不开。账号注册后,直接去做门店认领:把门... 阅读全文
工具推荐 支付宝商家平台如何开通“会员卡+储值+积分”?活动券投放、核销规则与收银台打通配置全流程教程 会员卡+储值+积分:支付宝商家平台怎么一套开通 在支付宝商家平台里,这套玩法的核心是:会员身份负责留客,储值负责锁定复购,积分负责把日常消费做成“越买越划算”。 常见路径是:进入商家后台/商家App的会员运营相关入口,完成主体认证+门店信息后,创建会员卡(设置名称、权益、开卡礼)。接着把储值能力打开...
商业案例 拼多多日用百货小店实战拆解:用“差评预警话术库+破损包赔理赔SOP+波次发货排程”把DSR拉到4.8并将违规扣分降为0 把DSR拉到4.8的核心:把“差评”和“破损”当成流程题 这家拼多多日用百货小店在2026年2月把DSR从4.62拉到4.81,同时把违规扣分压到0。靠的不是玄学运营,而是三件事:差评预警话术库、破损包赔理赔SOP、波次发货排程。平台在2026年依然是“指标+时效+违规扣分”这套逻辑,谁把流程做细,...
经营指南 门店毛利率总算不准怎么办?用“毛利分解表”把进价、折扣、损耗和赠品一次算清 毛利率老是对不上?问题通常不在“公式”,在“漏项” 门店毛利率算不准,最常见的场景是:收银系统算的是“卖了多少”,财务算的是“进了多少”,中间还夹着折扣、调价、损耗、赠品、进价变动。你只用“销售额-进货成本”去硬算,数字一定漂。 解决办法很直接:做一张毛利分解表,把每一分钱毛利的去向拆开,谁在拉低毛...
热点资讯 2026年收单合规检查升级:POS机“一机一户”严查下,门店如何补齐商户资料、分店独立开通并避免交易被风控限额? 2026年“一机一户”严查,为什么门店会突然被限额? 2026年2月起,收单合规检查明显变严了。核心就两件事:商户资料要真,POS机要对应到具体门店。常见触发风控的场景很简单:同一台机子今天在A店刷、明天拿到B店刷;或者门店经营信息和入网资料对不上。系统一识别到“疑似套用/挪机/信息不完整”,就容易...
工具推荐 微信公众号商家如何配置“自定义菜单+关键词自动回复+人工客服入口”?后台设置步骤与常见问题排查指南 把“菜单+自动回复+人工客服入口”一次配齐 商家公众号最常见的诉求就三件事:用户点得到入口、问得出答案、找得到真人。2026年在公众号后台都能搞定,路径基本都在「内容与互动」里。 自定义菜单:把入口摆在底部 进入公众号后台 → 内容与互动 → 自定义菜单。常用结构是3个一级菜单,每个下面最多5个二...
商业案例 社区美甲店如何用“预约金锁档+款式图库分层报价+到店前指甲评估”把爽约率降到8%并提升单店人效?真实运营复盘 把爽约率压到8%:三件小事做成“锁档系统” 这家社区美甲店在2026年2月复盘时发现,爽约和临时改约是利润黑洞:高峰期空档、店员干等、临时补位还容易出错。店里把流程改成三步:预约金锁档+款式图库分层报价+到店前指甲评估,一个月内把爽约率从21%压到8%,单店人效也跟着涨。 预约金锁档:不靠催,靠“...
经营指南 外卖商家出餐总超时怎么办?从备餐动线、预制比例到骑手交接的提速流程清单 出餐总超时,多半卡在“动线+打包+交接”三件事 外卖超时不是你手慢,很多是厨房在“绕路”。同一个人一会儿切配、一会儿装盒、再跑去拿袋子,来回走两步就多1分钟。高峰期一单多拖30秒,20单就多拖10分钟,平台就开始报超时。 备餐动线:让人别走路,让菜走路 目标很简单:从下单到出餐,人在2步内能拿到需...
热点资讯 2026年快递包装治理新动向:电商商家如何做减量打包、循环箱选择与仓配成本重算避免违规与差评? 2026年包装治理更“较真”,商家最容易踩的坑 2026年2月的公开信息里,监管口径很明确:标准落实要更硬、减量要更细、循环要更真。国家邮政局在2026年一季度发布会强调推进“标准化、循环化、减量化、无害化”,还专门强化《快递包装重金属与特定物质限量》等要求。 行业数据也在“盯指标”:全行业包装标准...