连锁门店BGM想合规上线,关键就两件事:商用授权 + 设备可追溯
门店放歌属于“对公众播放”。用员工个人会员、随便连蓝牙音箱,这种在合规上很危险。想稳一点,就走QQ音乐商用版或网易云音乐商用这类“商用授权”渠道,把授权主体、使用场景、门店与设备都能对上号。
实操里建议你把资料留全:合同/授权说明、发票、门店清单、设备绑定记录。遇到商场稽核或版权抽查,拿得出来就省事。
QQ音乐商用版 / 网易云音乐商用:授权开通怎么走
两家平台的费率、授权覆盖曲库、可绑设备数会跟行业、面积、门店数有关,按2026年2月的公开搜索信息,细节通常需要到官网或找客服确认,别只听销售一句“都能放”。
- 开通资料:营业执照、联系人、门店数量、使用区域(大堂/包间/走廊)、预计设备数。
- 账户结构:建议用“总部管理员账号 + 门店子账号/门店分组”,后面统一播控才不乱。
- 确认授权边界:是否含短视频/直播、是否能用于促销活动、是否允许门店自行增歌单。
分店设备绑定 + 定时歌单统一播控:照着这个搭就行
比较通用的做法是:总部建“门店分组”,每家店绑定固定设备(电视/盒子/智能音箱/播控主机)。设备绑定一般靠设备码或扫码完成,绑定后别频繁换机,避免出现“同一门店多台设备漂移”的对账问题。
给你个可落地的例子:连锁奶茶12家店,每店2台播放器,共24台设备。总部做3套歌单并定时:
- 09:00-11:00 轻快开店歌单
- 12:00-14:00 高峰节奏歌单
- 21:00-22:00 收档舒缓歌单
如果你想要更“总部中控”的效果(跨店一键切歌、强制音量、临时插播品牌语音、节假日策略),很多时候要单独跟平台协商开通播控能力,别等到装修完才发现功能不包含。
你现在就能执行的3条建议
- 把门店和设备先盘点清楚:门店数、每店设备数、每天播放时段,做成一张表发给平台客服,让对方按你的真实用量给方案。
- 跟客服明确5个问题:授权主体是谁、覆盖哪些歌曲范围、最多绑几台设备、能不能定时歌单/分组播控、换设备怎么迁移。
- 上线后做一次“合规留痕”:导出门店绑定截图/清单,连同合同与发票存到总部共享盘,门店店长也留一份备查。