域名买好就能开企业邮箱,关键是把DNS指到对的地方
想要员工邮箱变成“name@你的域名”,域名要先在注册商买好(腾讯云、阿里云/万网等都行)。然后去腾讯企业邮、阿里企业邮箱、网易企业邮箱里添加企业域名,按页面填管理员信息。做完这步,平台会给你一组需要配置的DNS记录,最核心的是MX记录,它决定外部邮件往哪台服务器投递。
小案例:你有work.com,开通后员工就能用zhangsan@work.com;对外统一用info@work.com,看起来就专业很多。
MX解析怎么配:在域名控制台加记录,10分钟内就能验证
不管你选腾讯/阿里/网易,思路都一样:去购买域名的服务商后台,进入“解析/DNS”,把邮箱服务商给你的MX填进去。
- 腾讯云域名:控制台 → DNS解析 → 我的域名 → 解析 → 添加MX(主机记录常用@或留空,优先级按腾讯企业邮提供的填)
- 阿里云/万网:管理控制台 → 产品与服务 → 云解析 → 进入域名解析列表 → 点进域名 → 添加MX
- 网易企业邮箱:同样在域名解析里添加网易提供的MX,优先级照抄即可
建议顺手把SPF也加上(TXT记录),能明显减少“发出去进垃圾箱”的情况;有的方案还会让你加CNAME用于客户端自动配置,按官方提示照填就行。解析生效通常几分钟到几小时,很多时候600秒TTL就能很快验证。
账号分配、群组别名、离职回收:这三件事决定管理成本
账号别一次性乱建,按部门来更省事。比如20人公司:销售8人、客服5人、财务2人、管理层5人。后台一般都支持批量导入或逐个创建。
- 账号分配:用“姓名拼音+部门”规则(例如 li.ming、kf.lili),后期查人不费劲
- 群组/邮件列表:把sales@work.com设成群组,8个销售都能收;对外口径统一,内部人员变动不影响客户
- 别名:给客服加别名 support@work.com、help@work.com,实际落到同一个账号或同一个群组
- 账号回收:员工离职别直接删,先禁用登录+改密码+开启转发/委派,保留邮件证据;确认交接后再回收许可证/容量
可执行建议:今天就做三步——选定一个域名并完成企业邮箱绑定;在域名控制台把MX/SPF按官方给的值配置完并验证通过;建立“群组邮箱+离职回收”两条规则(例如 sales@、hr@、finance@,以及离职账号保留30天再回收),后面规模起来也不乱。