信用卡/花呗收款开通失败，常见就是两类：资质不够 or 被风控了
支付宝收钱码点了“开通信用卡/花呗收钱”，却提示失败、打不开，或顾客扫码报错“商户收款存在异常，暂时无法使用支付宝向该商户付款（ALI40793）”，大概率不是你手机问题，而是账号权限或交易被平台拦了。
资质要求：为什么别人能收，你这里灰掉或开不了
花呗/信用卡属于“类信贷支付”，平台会更谨慎。常见卡点在这些：
- 商家身份不完整：没完成商家认证、门店信息不全、类目不清晰。
- 未开通对应能力：比如花呗要在支付宝里开“花呗收钱”，有的入口写着“开通150元以上花呗收钱”。
- 收款码类型限制：个别银行收款码/聚合码对花呗、信用卡会有额度或比例限制，用着用着就受限。
小提醒：花呗收钱开通成功后，一般不需要重新打印收款码，原码继续用。
风控原因：为什么突然不能用（尤其是“之前能收，现在不行”）
平台常见的风控逻辑就一句话：交易看起来“不像正常做生意”。常见触发点：
- 金额与经营业态不匹配：比如便利店连续出现多笔 3888、8888 这类大额。
- 支付方式过度集中：近几天交易里，花呗/信用卡占比很高，余额/储蓄卡几乎没有，容易被判定异常。
- 短时间高频、集中在同一人/同一设备：像熟人反复扫码“测试”，也会被系统当成异常。
给你一个真实场景：一家小吃店在2026年春节后做活动，3天里90%订单都让顾客用花呗，单笔还经常 500+，第4天就出现 ALI40793，典型的“结构异常”被控。
解除步骤教程：按这个做，别硬刷
- 去支付宝App自查入口：进入“商家服务/商家助手”里找“花呗收钱/信用卡收款”，看是否有“去开通/去补充资料/去申诉”。
- 走移动端自助申诉：如果页面提示被风控，按提示提交门店照片、经营说明、近期订单解释（活动原因、客单价范围）。
- 核实账号状态：仍提示异常，直接联系支付宝商户客服4007585858，报错码 ALI40793，让客服查风控原因与解除条件。
- 调整收款结构：恢复一段时间的“正常比例”，别让花呗/信用卡一边倒；金额也尽量贴近你店的正常客单价。
可执行建议：今天就做两件事——把商家资料补齐（类目、门店、证照能传就传），再把接下来一周的收款方式做“混合”（余额/储蓄卡/花呗都有），同时避免集中大额与反复测试单。这样通过申诉和系统复核的概率会高很多。
