做生意最怕什么？顾客付完钱走了，你这边语音播报愣是没响。等发现的时候，人早没影了。这种情况在2026年还挺常见的，别急，咱们一步步排查。
手机设置是第一个坑
很多商家找了半天原因，结果是手机本身的问题。
- 媒体音量开到最大了吗？注意，不是铃声音量，是媒体音量
- 静音模式关了吗？有些手机侧边有个小开关，容易误触
- 省电模式关了吗？这玩意会限制后台应用，直接导致延迟
- 微信的通知权限开了吗？去设置-应用管理-微信，把通知权限全部打开
实测下来，80%的播报问题都出在这几个地方。
微信内部设置也得查
打开微信，点右下角"我"-"服务"-"收付款"-"二维码收款"，进去之后找到"收款小账本"。
重点来了：
- 点"收款提醒"，确认语音播报开关是开着的
- 检查播报音量，有单独的音量调节
- 看看是不是设置了"免打扰时段"，有些商家设了晚上免打扰，结果白天也不响
延迟问题单独说
如果播报能响但总是慢半拍，多半是网络问题。店里WiFi信号不稳的话，建议切换成4G/5G试试。还有一种情况是微信版本太旧，2026年初微信更新过一次收款模块，老版本确实会有延迟。
终极方案：重新绑定收款码
上面都试过还不行？那就来个彻底的。
删掉现有的收款码，重新生成一个。操作路径：收款小账本-收款码-申请官方收款码。新码到了之后，老码就别用了。有商家反馈这招解决了困扰他三个月的播报问题。
几个实用建议
- 店里备一台专门收款的旧手机，常亮屏幕，只登微信
- 买个蓝牙音箱连上，声音大，嘈杂环境也能听清
- 养成习惯，每笔收款瞄一眼手机确认金额
语音播报是最后一道防线，但不能完全依赖它。收款到账，亲眼确认，这才是最稳的。
