内推招人怎么落地：让员工愿意推、门店敢用
实体店招人最怕两件事：招不到、留不住。员工内推就很适合门店，因为人靠谱、到岗快、磨合成本低。关键是把规则讲清楚，把流程做短，把留存盯紧。下面给你一套能直接照着用的做法。
内推奖励规则：钱别乱发，按“到岗+留存”分段
奖励别一次性给完，不然容易出现“推来就跑”。建议用三段式：
- 到岗3天：奖励100元（确认真实上岗、能适应节奏）
- 满15天：再奖励200元（度过最容易离职的阶段）
- 满30天：再奖励300元（真正稳定）
案例：一家60㎡奶茶店，导购内推1名店员，30天后还在岗，合计600元奖励；相比外包招聘常见的800-1500元费用，成本更可控。
补一条硬规则：同一候选人重复推荐，以最早提交时间为准；推荐人是该候选人的直接带教主管，奖励减半，避免“自己招自己领”。
面试评估表：10分钟打分，避免拍脑袋
门店面试别聊太虚，直接用表打分，满分100分，60分以下不录：
- 服务意识（0-25）：会不会看客人脸色、愿不愿意说“我来帮你”
- 稳定性（0-25）：过去一年换工作次数；能否接受排班、站立
- 学习速度（0-25）：给一个收银/出品流程，让他复述关键点
- 团队协作（0-25）：遇到同事忙不过来会怎么做
加一条门店实操测试5分钟：试着打包、摆货、开口接待。动作慢没关系，怕的是拒绝做。
入职30天留存跟踪SOP：每天1分钟，抓住离职信号
留存就盯三个节点：入职第1天、第7天、第30天。执行口径统一，店长照表问：
- 第1天：是否听懂岗位任务？工具是否齐？是否安排师傅带教？
- 第7天：最累的点是什么？排班能不能适应？给1个可立即调整的承诺（如换班、补培训）
- 第30天：是否愿意继续做？想学什么岗？给到下月目标（如独立收银/独立出品）
预警信号也写进SOP：连续两次迟到、抱怨排班、与同事冲突、学不会还不问。出现任意一条，当天约谈10分钟，别拖。
可执行建议：你今天就做三件事——把三段式奖励贴到员工群和后场墙上；把面试打分表打印10份放收银台抽屉；从今天（2026年3月28日）起，给新员工建一个30天跟踪表，每晚关店前用1分钟打勾。坚持一周，你会明显感觉到招人更顺、离职更少。
