收银选商品提示“库存不足/禁止负库存”，为什么会卡住不让结账
这个提示通常不是收银台“坏了”，而是系统在拦住负库存。只要某个SKU的可用库存小于你要卖的数量，就会直接禁止结账。常见原因就三类：库存被预占了、入库没记上（少了入库流水）、后台开了禁止负库存。
先核对“可用库存”是不是被预占了
很多店会遇到：明明库存显示有10件，收银卖2件却提示不足。原因是其中8件被订单、预约单、调拨单之类预占了，可用只剩2件甚至0件。
- 去库存明细/库存查询里看这个SKU的现有库存、预占数量、可用库存三项
- 把预占来源翻出来：未完成订单、未出库的配送单、未完成的退换流程
- 确认后处理：继续履约就别动；如果是误占用，把对应单据作废/关闭/释放预占
举个例子：现有库存10，预占9，可用1；你在收银卖2，系统就会报“库存不足”。
库存对不上？补录入库流水比硬改库存更稳
如果你手上实际有货，但系统里没有，很多时候是入库单漏记或历史导入不完整。建议优先补流水，让账更清楚。
- 找到最近一次进货：供应商送货单、发票、快递签收记录
- 在系统补一张入库单（写清数量、成本、仓库、经手人）
- 再回到收银台重试
小案例：仓库里确实有6瓶饮料，但系统显示0。补录一张入库6瓶后，可用库存立刻恢复，收银就能正常结。
确实要允许负库存？检查“禁止负库存/负库存开关”
有些业态（夜间应急卖货、盘点后再补录）会临时需要负库存。去系统设置里找库存控制相关选项，看看是否开启了禁止负库存，以及是否启用了库存预占策略。
- 门店日常建议：保持禁止负库存=开，减少后续对账痛苦
- 临时放开也行：限定权限给店长，放开后记得在当天把入库/盘点补齐
你现在就能做的动作：用同一个SKU，按“现有-预占=可用”算一遍；可用不够就去释放误预占或补入库流水；业务必须继续卖才考虑短暂关闭禁止负库存，并在当天把缺口补平。
