新规倒计时:还有不到一个月
《预付式消费管理条例》2026年3月1日正式施行,留给商家的准备时间真的不多了。
开美容院的、办健身房的、做餐饮充值卡的,都得注意了。这次不是说说而已,罚款最高可达100万元,严重的还要吊销营业执照。
三大核心规定,条条都要命
发卡必须备案
以前办张会员卡,商家自己说了算。现在不行了。
单张卡超过5000元,或者一次性收费超过5000元的,必须在发卡后15日内向主管部门备案。没备案就发卡?等着被查吧。
资金不能乱动
这条最狠。收来的预付款,商家不能全部自由支配了。
- 预收资金需要存入专用账户
- 部分资金要纳入存管,不能随便挪用
- 具体比例各地会有细则,一般在20%-40%之间
说白了,就是防止商家卷款跑路。
退费有了硬标准
消费者要退卡,以前商家各种推脱。新规明确了:
- 7天冷静期:没消费的情况下,7天内无理由退款
- 超过7天,按实际消费金额扣除,剩余部分必须退
- 商家不能设置"一经售出概不退换"的霸王条款
门店该怎么调整?
别慌,一步步来。
第一件事:检查现有会员卡规则。把办卡协议拿出来,看看有没有"不退款""过期作废"这些条款,有的话赶紧改。
第二件事:开设资金存管账户。联系开户银行,问清楚本地的存管要求,把账户先开好。
第三件事:调整收款模式。大额充值要谨慎推,可以考虑用小额多次的方式,降低备案压力。
第四件事:培训员工。前台收银、销售人员,都得清楚新规内容,别到时候乱承诺。
给商家的几句掏心窝的话
新规看起来麻烦,但换个角度想:合规经营的商家,反而更容易赢得顾客信任。
那些靠预付款套现、圈钱跑路的同行少了,对正经做生意的你来说,其实是好事。
建议这两天就把合规清单列出来,一项项落实。3月1日之后被查到再改,就晚了。