收银改价/手动折扣提示“无权限”,通常卡在这3处
你在收银台点了“改价”或“手动折扣”,系统弹“无权限”,大概率不是软件坏了,而是权限没放开。
- 账号角色没给权限:收银员角色默认只给“收银、订单查询”,改价/折扣属于敏感操作。
- 功能开关被关:有些门店会在系统设置里把“允许改价/允许折扣”关掉,避免乱改。
- 需要主管授权:门店想管控,就会要求每次改价都要店长/管理员输入密码授权。
后台角色权限配置:把“能不能改”这件事讲清楚
用店长/管理员账号进后台,按这个路径找:
【权限管理】→【角色管理】,选中“收银员”角色(没有就新建一个)。
- 勾上与收银相关的权限后,重点找“修改单价/改价”“手动折扣/整单折扣”“抹零/免单(如有)”这类项。
- 如果你只想让他能改价但不想乱改,给一个“改价”权限,别把“免单/反结账”也顺手开了。
举个常见配置:A店有3个收银员,只允许单品改价,最大改动不超过10元;那就只放“修改单价”,并把“免单/作废”留给管理员。
改价开关与收银员授权:让操作可控、可追溯
权限给了还不行,就去系统设置里找相关开关(不同版本名称略有差异),确认“允许收银端改价/允许手动折扣”没有关闭。
如果门店要求授权,去【设置】→【管理员和权限】确认店长/管理员账号可用;收银端改价时让店长现场输入密码授权即可。
实操建议(2026年就按这套落地):
- 收银员只放“改价/折扣”,店长保留“免单/反结账/作废”。
- 做一次测试单:1件商品原价100,收银员改到95,看是否仍提示无权限。
- 把“谁改了价、改了多少”纳入日结检查,发现异常立刻回收权限。
你现在就能做的动作:用管理员账号进【角色管理】核对“修改单价/手动折扣”是否勾选;再去系统设置确认改价相关开关;收银端需要授权的话,安排店长密码授权并把权限收口到两三个关键角色上。