回款延迟:用“结算日历对账”把现金流拉回可控
这段时间很多TikTok Shop跨境小店都卡在同一个坑:钱不是不到账,是到账变慢。有商家反馈,平台结算变成订单送达后第31天才放款;同时履约又更紧,2026年1月26日起常规订单要求下单后2个工作日内发货,延迟发货还可能按每单5美元计损害赔偿金。回款慢+罚款,现金流很容易崩。
我建议把“等平台打款”改成“按日历预估回款”。做一张结算日历(Excel就行):每个订单写清送达日、推算结算日=送达日+31天、退款/拒收/纠纷状态。每天只看两列:未来14天预计回款、未来14天预计扣款。你会立刻知道该不该加库存、要不要停投放。
税务合规:用“资料清单”把风险变成可准备的动作
平台在收紧直邮与履约,合规也会更看重“你能不能随时拿出证明”。尤其2026年2月1日起美国站直邮规则更严,别等被抽查才补材料。
- 主体与收款:公司注册信息/法人信息、收款账户一致性证明
- 税务身份:当地税号/登记回执;涉及预扣税场景准备WHT相关声明材料
- 间接税:如涉及欧向业务,VAT/OSS/IOSS登记与申报记录要能一键导出
- 交易证据链:发票/采购合同、物流面单、签收证明、退款证据
小技巧:把这些扫描件按“店铺-国家-月份”放云盘,同步一份给财务/运营/合规三个人。平台问一次,你就少掉一周的回款等待。
达人寄样失联:用“寄样签收追踪表”把损失锁在可承受范围
真实案例:某店给3个达人寄样,单件成本28美元,合计寄出12件。两周后只有1个出内容,另2个“已签收但不回复”。这种事不稀奇,关键是别靠催。
做一张寄样追踪表,字段固定:达人账号/联系人、样品SKU与数量、快递单号、签收截图、约定发布时间、违约处理(退样/折价购买/拉黑)。寄样前把规则写进合作话术:签收后48小时确认、约定时间不发内容需退样或按成本价购买。金额大的样品,直接用“押金/礼品卡返还”模式。
能立刻执行的三件事
- 今晚就把近30天订单拉出来,生成结算日历,把未来14天现金缺口算出来
- 本周把合规资料清单补齐并云盘归档,缺税号/登记的同步安排代办或本地会计
- 从下一单寄样开始强制用签收追踪表+书面约定,单件成本高的样品加押金