商家助手交班(日结)时钱箱金额对不上怎么办?现金盘点规则、交接单导出与差额追溯教程

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钱箱金额对不上,先把“口径”对齐

交班(日结)时差个几十块,很常见。关键是别急着认账,先确认大家算的是同一套规则:钱箱现金=实际钞票+硬币,不把“未交的外卖货款、挂账、会员储值、扫码未到账”混进来。

  • 现金口径:只算钱箱里摸得到的现金。
  • 应收口径:现金+扫码+银行卡+团购券核销等,是系统营业额。
  • 备用金:固定留在钱箱的,比如200元找零金,交班时要单列,不要当营业款上缴。

现金盘点怎么做才不容易出错

盘点别靠感觉,按面额来。建议固定动作:点两遍、两个人签字。比如钱箱设定备用金200元,那就把200元先抽出来放一边,剩下的才是要交的现金。

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一个好用的盘点表(例子)

  • 100元×8=800
  • 50元×6=300
  • 20元×10=200
  • 10元×12=120
  • 5元×8=40
  • 1元硬币×30=30

合计1490元。若备用金200元固定不动,那本次应交=1490-200=1290元。很多“对不上”就是忘了扣备用金。

交接单怎么导出,差额怎么快速定位

系统里导出交接单,目的不是打印好看,是为了把差额锁定到“某一班次、某一笔单”。你可以用这个思路找:

  • 在交班页面确认时间段,比如2026年2月19日 09:00-16:00
  • 导出交接单/日结明细后,重点看:现金应收、现金退款、抹零、优惠、作废单。
  • 差额=“系统现金应交” - “实际交现金”。差20元,就去明细里搜有没有20元的现金退款、作废未交回现金、找零多给。

举个例子:系统显示现金应交1290元,你实际只有1270元,差20元。最常见的路径是:某笔现金单被作废了,但现金已经给过货;或一笔现金退款没登记。

现在就能执行的建议(让差额越来越少)

  • 把备用金写死:如200元,交班单里单列“备用金不交”。
  • 现金退款必须当场登记:不登记就等于埋雷。
  • 交班前做一次“钱箱快照”:拍面额盘点纸+钱箱,交接更有底。
  • 差额超过50元就追到单:当天就查,别拖到第二天,人和场景都忘了。
THE END
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