把“选片到交付”变成可控流程：尾款拖延率压到2%
写真工作室最容易吵起来的，不是拍摄当天，是选片、加片、修片、交付这四步。客户觉得你在“逼单”，你觉得客户在“拖尾款”。我在2026年2月帮一家单店做了三件小事：选片分层价目单＋修片次数边界卡＋云相册水印预览确认，把尾款拖延率从18%拉到2%，加片率还涨了。
工具1：选片分层价目单，让“加片”变成自选题
关键是把价格讲成“台阶”，别讲成“临时优惠”。选片室墙上、平板第一页、合同附件三处同步，避免口径不一致。
- 基础交付：含X张精修（比如20张），超出不保价
- 轻加片包：+10张，单张均价更低
- 畅选包：加片封顶价（给纠结型客户）
小细节：每个档位写清“包含：精修/调色/皮肤处理范围”，别只写“修片”。这家店把“每张含基础修瑕+肤色统一”写出来后，现场砍价明显少了。
工具2：修片次数边界卡，把返工变成“可计费规则”
纠纷大多出在“我觉得还没修好”。做一张边界卡，跟客户一起勾选确认，等于把“审美争议”转成“次数与范围”。
- 免费微调：2次（仅限肤色、亮度、瑕疵）
- 风格改动：1次（比如换成胶片风、冷暖大改）
- 超出次数：按张/按小时计费，写明单价
店里还加了一句很管用：“未结清尾款不进入第三次修片排期”。客户会更愿意在第二次确认时把尾款结掉。
工具3：云相册水印预览确认，把“我没同意”堵死
交付前用云相册发带水印预览，每张图旁边有“确认/需调整”按钮或回执截图。确认通过后再出无水印原图和成品。
- 预览链接有效期：72小时（到期自动提醒）
- 确认即进入出片队列：预计X个工作日
- 尾款节点：确认通过后24小时内结清，才能下载无水印
这家店在2026年2月18日上线后，最直观的变化是：客户不再反复发微信问“修到哪了”，因为链接里就能看到状态。
你今天就能照着做的三条
把价目单做成三档台阶，摆在选片室最显眼的位置，并同步进合同附件。
做一张A5边界卡：免费次数、可改范围、超出计费、尾款与排期绑定，选片当天就签。
用云相册走“水印预览→确认→无水印交付”，把确认动作留痕；尾款跟下载权限绑定，拖延自然会少。
