收款成功却不弹提醒，通常卡在3个地方
后台能看到“收款成功”，但手机就是不响、不弹窗，基本就这三类原因：推送权限被关、后台运行被限制、勿扰/专注模式拦截。我见过店里两台手机对比：同一笔98元收款，A机秒弹，B机延迟到解锁才出现，问题就是B机把应用“后台活动”关了。
推送权限开关：弹窗、声音、角标都要开
通用检查点
- 系统通知：确认允许通知，并打开“锁屏显示/横幅/声音”（至少开两项）
- 应用内通知：商家助手里通常也有“收款提醒/语音播报/弹窗提醒”，别只开系统不开应用内
- 通知样式：把“横幅”从“仅在通知中心”改成“立即显示”（不同手机叫法不同）
小提示：有些手机把“静默通知”单独放一栏，开了也会“只进通知栏不弹出”，看起来就像没提醒。
后台运行限制：别让系统把它当“耗电应用”清掉
收款提醒依赖后台常驻和网络。你可以这样排查：
- 电池优化/省电模式：把商家助手设为“不优化/允许后台运行”。省电模式开着时，推送最容易延迟
- 自启动/后台弹出：开启“允许自启动”“允许后台弹出界面”（部分安卓机型需要）
- 后台保活：把商家助手加到“锁定后台/最近任务不清理”列表
- 网络限制：允许后台数据与WLAN/蜂窝网络；店里Wi‑Fi弱时，建议同时开蜂窝数据做兜底
如果你在2026年2月16日晚上22:00还在营业，建议当场做个测试：同事用另一个号付1元，连续测3次，看是否每次都能秒弹。
勿扰/专注模式：看起来正常，其实被“安静处理”了
很多人忘了开过勿扰。检查这几项：
- 勿扰/专注模式是否开启；把商家助手加入“允许通知的应用”
- 定时勿扰：有的手机默认夜间自动开启，营业到深夜很容易中招
- 音量与媒体/铃声音量：语音播报走媒体音量的情况也不少
可执行建议：用“1分钟清单”把问题锁死
你现在就按这套做：
- 把商家助手的通知改成“允许 + 立即横幅 + 声音”
- 关闭对商家助手的电池优化，并开启自启动/后台运行
- 检查勿扰/专注模式与定时规则，把商家助手加入白名单
- 用1元收款连测3笔；若仍不弹，换一张网络（Wi‑Fi↔蜂窝）再测一次
如果完成以上仍无效，建议在店里准备一台备用机专门收款提醒，并把两台都设置为同一套通知与后台策略，避免漏单。
