碰到“门店已存在/已被绑定”，本质是：同一个店铺已被某个账号占用
你在商家助手里添加门店时弹出“门店已存在/已被绑定”，通常不是你操作错了，而是这个门店在系统里已经有“归属”。常见场景：你之前用A账号授权过；同事用另一个账号绑过；或者你把授权入口换了（比如从平台后台应用市场重新装），但旧绑定还在。
优先处理：门店认领（确认到底绑在谁名下）
如果你不确定是谁绑的，建议走门店认领思路：把门店的可证明信息准备好，让客服/运营帮你核对归属。
- 准备信息：店铺ID/门店ID、平台登录邮箱或手机号、店铺后台截图（能看到店铺名+ID那种）
- 常见结果：确认绑定在你旧账号 → 按“解绑申请”处理；确认绑定在他人账号 → 走认领转移或让对方配合解绑
例子：同一家公司有2个运营账号，你用新账号添加门店，系统提示已绑定。认领核对后发现门店在离职同事账号里，走解绑后再绑定就能解决。
最有效的办法：提交解绑申请或在原系统内解绑后重绑
能登录到原绑定账号时，处理最快：在原系统里把店铺解绑/取消授权，再回到商家助手重新添加。
- 能找到原账号：进入原账号的“授权/店铺管理”，把对应门店点击解绑；再到平台后台的“应用/服务市场”确认已移除授权
- 找不到原账号：直接提交解绑申请，附上店铺ID和后台截图，一般审核通过就能释放绑定
- 别忽略授权额度：如果系统有“授权额度/可绑定店铺数”，额度不够也会导致你一直绑不上
很多人卡在“解绑了但还是提示已绑定”，原因是只在系统里解绑，平台后台应用授权没移除，或反过来。两个地方都处理干净，成功率最高。
确实需要重建门店时：什么时候可以“重新创建”
如果你要的是一个“新门店”（比如新仓、新主体、新站点），才建议重新创建。但如果只是同一家店换账号管理，重建会带来数据断层（历史订单、商品映射、库存规则）。
- 适合重建：门店信息变更太大、原门店已停用、需要独立数据
- 不适合重建：只是换绑、只是提示已存在、只是要继续用原店铺数据
可执行建议：今天（2026年2月15日）就按这条路径排查：在团队群里确认是否有人绑过 → 能登录原账号就双端解绑（系统+平台后台应用）→ 不能登录就走认领/解绑申请并提交店铺ID截图 → 解绑成功后再绑定，同时检查授权额度是否≥要绑定的门店数。
