2026年收费清单公示更严了，商家要学会“对账抓虫”
从2026年2月的监管动态到2026年4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》，一个信号很明确：平台收费要更透明，重复收费、只收费不服务、把平台成本转嫁给商家这类做法被重点盯上。对商家来说，这反而是好机会——把每一笔技术服务费、推广费扣款核对清楚，能省出真金白银。
怎么核对技术服务费/推广费扣款（按“订单-活动-账单”三层查）
别只看“月度合计”，要把扣费落到明细。
- 技术服务费：核对类目费率、是否按“已完成订单”计费，退款/售后是否冲回；看有没有同一订单被扣两次、或取消单也扣费。
- 推广费：对照广告后台的点击/成交报表，核对计费模式（CPC/CPM/佣金等）和扣费口径；重点查“暂停投放仍扣费”“预算封顶却超扣”。
- 其他被夹带的费用：比如某些“服务包”“工具费”，要看是否在收费清单里、是否真的开通且有使用记录。
举个常见例子：店铺当月成交额10万元，技术服务费率5%，理论应扣5000元，但账单显示扣了5800元，多出来的800元往往藏在“退款未冲回”“重复计费”“费率套错类目”里。
电子对账单怎么下，证据怎么留
去商家后台找账单/资金/结算中心，把“按订单明细”“按费用类型汇总”“发票/扣费凭证”都导出，优先选CSV/Excel。
证据建议留三份：平台电子对账单、订单明细、广告投放报表。再补一张截图：费用规则页（费率、计费口径、活动条款）。这些是追回误扣的硬通货。
发现误扣怎么追回（别吵架，用材料说话）
- 在工单里直接贴：订单号、扣费时间、应扣金额、差额、对应规则链接/截图。
- 要求平台给出计费计算式和扣费日志（很多争议点一要日志就清楚）。
- 能退到余额就别等，谈不拢就走平台申诉通道；仍不解决，带着对账单和规则证据走12315投诉路径。
可执行建议：把对账做成习惯——每周抽查20单、每月做一次全量对账；把“费率表+活动条款+导出报表”固定归档；任何新增收费项，都先找收费清单和服务交付记录，确认“收了什么、凭什么、做了什么”。
