10分钟晨会怎么开:照着这个议程走
晨会别讲大道理,就抓三件事:数据、目标、动作。建议全员站着开,手机计时10分钟,到点就散。
- 0:00-1:00 昨日3个关键数:营业额/单量/差评(只报结果,不复盘细节)
- 1:00-3:00 今日客流预判:天气、周边活动、预约量(用一句话说影响)
- 3:00-6:00 当日目标拆解到人:每人一句“我今天要做什么”
- 6:00-8:00 两个重点动作:主推品+服务动作(例如“每单必问加购”)
- 8:00-10:00 风险点提醒:缺货/排班/设备;确认谁负责、几点前搞定
当日目标拆解:别只喊口号,要能算出来
用“店目标 → 班次目标 → 个人动作”三层拆。举个例子:2026年2月12日门店目标营业额6000元,预计客单价30元,那单量目标就是200单。
- 拆到班次:早班占40%=80单;晚班占60%=120单
- 拆到动作:加购率从15%拉到25%,以200单计,需要多出20单加购
- 拆到人:早班4人,每人认领20单;指定1人盯“主推品话术”,1人盯“陈列补货”
关键点:晨会只写可执行动作,比如“每位顾客结账前问一句:要不要加9.9元小食”。
执行追踪表:盯过程,比盯情绪更有用
把表贴在收银台内侧,每2小时更新一次。低于目标就立刻加动作,不等到下班哭。
| 时间点 | 目标单量 | 实际单量 | 差值 | 补救动作(谁/几点前) |
| 10:00 | 30 | __ | __ | 试吃台上架/小王/10:20 |
| 12:00 | 80 | __ | __ | 加购话术抽查10单/店长/12:10 |
| 16:00 | 140 | __ | __ | 外摆补货+喊麦/小李/16:15 |
| 20:00 | 200 | __ | __ | 冲刺套餐/全员/20:00-21:00 |
让晨会长期有效的3个小规则
- 只说事实:数据不争辩,问题会后单独聊,晨会不“点名批评”。
- 一人一句:每人10秒讲清“我负责什么、几点验收”。
- 会后立刻落地:散会前把追踪表填上第一行,缺货/物料当场派单,别靠记忆。
今天就从一件事开始:明早把计时器打开,按10分钟议程走一遍;午高峰前照表更新一次,你会发现团队执行力立刻不一样。