更换前要备好哪些资料
收款结算卡一旦换错，钱可能会被退回或卡在审核里，所以资料先凑齐更省事。常见需要这些：
- 新银行卡信息：开户行、支行（有些平台要精确到支行）、卡号
- 账户主体证明：企业/个体的营业执照，或个人身份信息（按你店铺主体来）
- 开户人一致性材料：结算户名必须和主体一致；对公就对公，对私就对私
- 银行卡证明：银行卡正面照片/电子回单/开户证明（平台提示要什么就传什么）
- 管理员验证：短信、扫码、U盾/人脸等二次验证
小例子：你是“某某便利店”个体户，结算卡却填了家人名字的卡，基本会被打回，提示多半是“户名不一致/主体不匹配”。
在哪改、改完要等多久
路径大同小异：进商户平台/支付平台 → 账户中心/结算设置 → 结算银行卡 → 修改/更换 → 提交审核。
审核周期按常见规则可以先预期：7-10个工作日。比如你在2026年2月12日提交，正常情况大概会在2月下旬出结果（遇到补材料会更久）。
有的平台会加一道“打款验证”或“人工复核”，看到提示别慌，按页面要求完成就行。
更换失败常见提示与排查清单
- 户名不一致/主体信息不匹配：对照营业执照名称、法人/经营者姓名，别用他人卡
- 卡号校验失败/开户行信息错误：检查位数、空格、支行选择；不确定就用银行APP查“开户行联行号/支行名称”
- 银行卡状态异常：挂失、冻结、二类卡限额、到期换卡未同步，都可能过不了
- 资料不清晰/证件过期：照片反光、边角缺失、有效期过期，会直接被退回补交
- 风控或频繁修改：短时间多次改卡、异地登录，容易触发二次核验或延长审核
页面如果只给了“审核失败”但没原因，去“审核记录/站内信/通知中心”找详细驳回点；还是看不到，就带上商户号、申请时间、截图找平台客服，让对方查具体校验字段。
你现在就能照做的建议
- 提交前把“主体名称、结算户名、证件信息”三项对一遍，确保完全一致
- 挑业务低峰提交，避免审核中影响结算安排
- 预留一张可用旧卡别急着注销，等新卡审核通过并成功入账再处理
- 提交后第3-5个工作日没动静，就去审核记录核对是否需要补材料
