先看单据状态：入库单没审核，库存就不会动
采购入库做完，库存没涨、成本价没变，十有八九是单据卡在“待审核”。2026年的商家助手里，入库单提交后默认是草稿或待审核，系统不会提前把货记进库存。
去“采购管理 - 入库单”列表，把状态列调出来看一眼。显示“待审核”或“已保存未提交”，就点进去核对数量、单价，然后提交审核。
- 审核人字段是空的，单据会一直挂着不往下走
- 被驳回的单要重新提交才会生效
- 审核通过后库存不会立刻刷新，等1到2分钟再看
举个真实例子：某商家2026年10月28日入库200件货，成本价18.5元，审核通过前库存一直是旧数据，通过后大约3分钟才变成新数字。
供应商商品没对上，货进了但账没进
入库单已经审核通过，库存还是不动，就要看供应商商品和本地商品有没有匹配上。
系统是按供应商货号、条码去对应你的商品档案的。匹配失败，货就挂在“未匹配商品”里，进不了库存。
做法很简单：进“商品管理 - 供应商商品映射”，筛“未匹配”。看到标红的条目，手动选一个本地商品关联上，再回入库单点重新匹配。
- 供应商换了包装或改了货号，原来的映射会失效
- 一个供应商货号只能绑一个本地商品，绑重了会冲突
- 条码重复的商品会被跳过，先去查一下有没有重复建档
库存流水是排查的最后依据
前两步都没问题，直接看流水。路径：库存管理 - 库存流水，按商品编码加日期筛选。
流水里每条都带业务类型、单据号、变动数量、结存数量。找不到入库记录，说明单据根本没触发库存变动；找到了但结存对不上，就去看成本价字段是不是0或者空的。
成本价没更新，多半是入库单价填成了0，或者选了个“不参与成本核算”的仓库。改完单价一定要重新审核，光保存不生效。
三件事照着做
- 每天下班前把待审核的入库单清空，别攒着
- 新增供应商商品当天就把映射做完
- 月底抽查10条库存流水，核对单据号和数量
按这个顺序走一遍，大部分问题自己就能解决。真搞不定，把单据号、商品编码、操作时间截图发给客服，比只说一句“库存不对”快得多。
