把巡店/卫生检查做成“拍照+打分+自动催”的电子流程
巡店最怕两件事:照片没留住、问题没人跟。做电子化其实很简单:用表单让店员/督导现场填,必填拍照;数据进表后自动提醒整改人,逾期再催一次。比如你有8家店,每天2次检查、每次20项,纸质表一周就要1120条记录;改成表单后,店长在手机上3分钟搞定,后台还能按门店自动出排名。
飞书多维表格:适合“表单+台账+自动化提醒”一体化
2026年想做得省心,飞书多维表格很顺手:表单收集、图片上传、权限、仪表盘、自动化都在一个地方。
配置要点(拍照留痕+整改闭环)
- 建表字段:门店、检查人、检查时间、区域(后厨/前厅/仓库)、检查项、是否合格(单选)、问题描述、现场照片(图片字段)、责任人、整改截止时间、整改后照片、状态(待整改/已整改/复检通过)。
- 表单:把“是否合格=不合格”时才显示“问题描述+现场照片+责任人+截止时间”,减少乱填。
- 自动提醒:设置自动化规则——新增“不合格”记录就私信责任人;到截止时间仍是“待整改”再提醒一次;状态改为“已整改”自动@督导去复检。
- 看板:按门店统计“不合格数/逾期数”,每天早会直接看。
金数据、腾讯问卷、企业微信微表单:更轻量,但各有边界
- 金数据:表单搭得快,支持图片上传和自动通知。适合“只想快速收集+发通知”。整改台账建议同步到表格/协作工具,避免后续追踪断层。
- 腾讯问卷:也能做图片上传和提醒,但常见情况是图片上传会有数量/大小限制,遇到后厨多图取证时容易卡住。更适合“抽检类、少量图片”。
- 企业微信微表单:对门店一线很友好,员工不用换App。建议把“提交后推送给店长+责任人”,再用企业微信的群通知/待办把整改追起来。
给你一套能落地的做法(今天就能开跑)
挑一个工具别纠结,直接做1周试点:选2家店、固定每天1次、每次15项。把“必拍3张(门头/消毒台/垃圾桶)+不合格必填责任人+截止时间”写死。试点期只盯两个指标:逾期率和复检通过率。数据稳定后再扩到全店,并把处罚/奖励规则和表单字段绑定(例如逾期自动标红、周榜公示)。