赊销要做成“可控的小风险”，关键是三张表
实体店给熟客挂账很常见，但风险也很真实：一笔3万元拖成坏账，可能吃掉你半个月利润。想管住，就别靠记性，靠授信额度表 + 账期提醒规则 + 坏账核销登记表，把人情账变成流程账。
客户授信额度表：别问“能不能赊”，要问“最多赊多少”
做法很简单：每个客户一个额度，额度用“可接受的最差结果”来定。比如你毛利30%，你能承受的最大损失是5000元，那授信就别给到2万元。
- 客户信息：姓名/店名、电话、地址、证件或营业执照号
- 授信额度：如5000、10000、30000（按你的承受力分档）
- 账期：7天/15天/30天（别太长）
- 担保与凭证：签字欠条、对账单确认、押金/担保人（有就写清）
- 风控开关：逾期几天自动停赊、超额自动拒单
小案例：老客户B月均来4次，你给他授信1万元、账期15天。只要未结余额到9000元，就提醒他先结一部分，不然下一单就不放行。
账期到期提醒规则：靠系统“追”款，不靠你尴尬开口
提醒要固定节奏，别看心情。你可以按到期日T来设：
- T-3天：短信/微信提醒“本次到期金额与到期日”
- T当天（上午11:00前）：再提醒一次，并附上对账明细
- T+3天：电话沟通，给一个明确付款时间点
- T+7天：自动停赊，只允许现金或结清后再赊
- T+15天：升级处理，要求分期计划或转交负责人面谈
在2026年3月24日这种对账节点，把所有“本周到期/已逾期”的客户拉一张清单，按上面的规则逐个走，效果比临时催款强很多。
坏账核销登记表：把“算不清”变成“能复盘”
坏账不是一核销就完事，核心是留证据、留原因、能追责。
- 客户：名称、负责人、联系方式
- 形成过程：赊销日期、每笔金额、对账确认记录
- 催收记录：2026年内的提醒时间、沟通结果、承诺截图
- 核销原因：失联/停业/争议/拒付（写清）
- 审批人：谁批准核销、核销金额、核销日期
- 后续动作：拉黑/降额/诉讼/委外
你今天就能做的三件事
把动作落地更重要：
- 今晚把现有挂账客户分成3档：≤5000、5000-20000、≥20000，给每档定一个统一账期（例如15天封顶）。
- 把提醒规则写进店里SOP：到期前3天、到期当天、逾期3天、逾期7天必须做什么，并设置“逾期7天自动停赊”。
- 从2026年3月起新增赊销必须有签字欠条或对账确认，没有凭证的一律不挂账。
