认领POI：让你的门店在高德上“归你管”
想把高德地图上的门店导航转化做起来，第一步就是在“高德地图商家通”把POI认领下来，不然信息改不了、活动也推不出去。
- 入口：打开商家通官网/APP，用手机号注册登录。
- 搜索门店：用店名+地址找已有POI；找不到就提交新建。
- 提交资质：按提示上传营业执照/门头照片等，等待审核通过。
- 一店多点：连锁店建议按“分店名+商圈”统一命名，避免重复点位分流。
信息维护：把“能导航”变成“愿意来”
很多店导航少，不是没人搜，是信息不完整。商家通里把这几项补齐，转化会更稳。
- 营业时间：写清楚工作日/周末，别只填“09:00-18:00”。夜宵店不写到凌晨，等于白白丢客。
- 电话与停车：电话能一键拨打；停车位/收费标准一句话说透。
- 门店标签：餐饮写“可外带/可堂食/适合聚会”；零售写“自提/当日达”。
小案例：一家社区奶茶店把营业时间改为“10:00-24:00”，补了3张门头+收银台+爆款图，一周内导航到店率提升约20%，因为用户更敢点“去这里”。
优惠活动、图片视频：把点击“去这里”推一把
活动别写空话，用户就看两件事：省多少、怎么用。
- 优惠活动发布：写“满30减5/第二杯半价/到店报暗号立减3元”，附有效期与使用规则。
- 图片：门头图要清晰、带招牌；室内图体现座位与环境；商品图用近景，别用网图。
- 视频：15-30秒够用，拍“进店动线+招牌产品制作”，比硬广更有效。
到店数据报表下载：用数据抓出“掉链子”的环节
在商家通的经营/数据中心里，把报表按周导出，重点盯这几项：曝光、搜索、详情点击、导航、电话。
- 导航高、到店低：多半是地址定位偏、门口不好找，赶紧补“入口指引图”和“停车说明”。
- 曝光高、点击低：主图不行或卖点太弱，换门头主图+一句话利益点。
可执行建议（2026年3月就能做）：今天把POI认领完成；明天补齐营业时间、电话、停车与3-8张真实图；本周上1个明确金额的优惠；每周固定下载一次报表，用“曝光→点击→导航”三段漏斗去改图、改文案、改指引，连续跑4周，导航转化基本能看见明显变化。
