经营诊断入口怎么进，别在后台迷路
想在抖店用「电商罗盘」做经营诊断，直接盯两条线：店铺经营健康度、内容（直播/短视频）带来的成交链路。
- 手机端：打开【抖店移动工作台】→【数据】→【数据罗盘】；看直播就点进【直播详情页】→【直播诊断】（能看到直播战报、TOP成交商品等）。
- 电脑端：抖店后台进入【数据】相关入口找到【电商罗盘/数据罗盘】，常用页面一般都有「诊断/建议/对比/下载」按钮。
系统时间是2026年3月20日，建议你看数据时把日期范围固定在“近7天/近30天”，避免被某一天活动波动带偏。
核心指标口径怎么理解，别被数字忽悠
罗盘里最值得反复看的是“流量→点击→成交”的漏斗。口径理解错了，优化就会跑偏。
- 曝光：内容/商品被看到的次数，决定上限。
- 点击率CTR：点击÷曝光。例：曝光10,000，点击320，CTR=3.2%。主图、标题、开场3秒决定它。
- 转化率CVR：成交人数（或订单）÷点击人数（或点击）。页面承接、价格力、评价与保障影响最大。
- 支付金额/订单数：看规模。
- 客单价：支付金额÷支付订单数。做套装、加购、满减更好拉。
小技巧：当你发现“曝光没降但成交掉了”，优先查CTR和CVR到底是谁先变差。
商品/直播对比怎么做，快速定位拖后腿项
对比不要只看GMV，按同口径拆到“效率”。你可以这样做：
- 商品对比：把同价位、同类目的3个SKU放一起看CTR、CVR、客单价。例：A款CTR 3.2%但CVR 0.6%，大概率是详情页/评价/尺码或赠品没打透；B款CTR 1.1%但CVR 1.8%，适合用来做主推图和标题模板。
- 直播对比：在【直播诊断/战报】里看“进房—停留—互动—成交”。例：平均停留从45秒掉到18秒，通常是开场节奏、福利点、讲解顺序出了问题；加购高但支付低，多半卡在优惠配置、库存、运费或客服承诺。
建议你每场直播都截一份“TOP3成交商品”，看它们的价格带、卖点话术、福利形式，复用到下一场。
流量异常预警与报表下载，做成可追踪的日常动作
罗盘里出现流量/转化异常提示时，别只看结论，回到来源拆解：是推荐流掉了、搜索掉了，还是商品卡/商城掉了。常见处理顺序是：检查违规/体验分→检查投放与预算→检查素材/主图→检查价格与库存。
报表想拿去复盘或给老板看，通常在页面右上角有【下载/导出】：
- 选好时间范围（近7天更敏感，近30天看趋势）。
- 勾你要的维度（商品/场次/流量来源/人群）。
- 导出Excel后，自己加两列：CTR、CVR，做一张“问题清单”。
可执行建议：接下来7天，固定每天花10分钟做同一件事——在罗盘里找出“CTR最低的1个商品”和“CVR最低的1个商品”，各改一处（主图/标题/优惠/详情页），并在第二天用同口径对比变化；直播则每场只优化一个环节（开场福利或爆品讲解顺序），别一次改太多，数据才会告诉你到底改对没。
