扫码收款老弹“交易重复/请勿重复提交”，多半是上一笔没收干净
你点了收款，页面卡了一下，又扫了一次，就很容易触发这个提示。系统怕你重复扣款，会把“同金额、同商户、短时间内的请求”当成重复交易拦住。特别是网络抖动、蓝牙扫码枪断连、收银台同时开了两台设备时，更常见。
先把“未完成交易”清理掉（最有效）
很多时候不是不能收，而是有一笔待支付/处理中挂着。处理掉它，重复提示立刻消失。
- 打开商家助手 → 订单/交易记录，筛选“待支付/处理中/异常”。
- 点进那笔订单，看状态：已支付就别再收；未支付就把订单作废/关闭（按你们后台按钮叫法来）。
- 遇到“处理中”超过2分钟不变化，先刷新订单列表，再退出账号重登一次。
小案例：店里一杯奶茶18元，顾客扫码后你这边转圈，立刻再扫一次就会报重复。回到订单里通常能看到一笔“待支付18元”，关闭后再发起收款就正常。
网络重连：别急着狂点，按这个节奏来
重复提示经常是请求发出去了但回包没回来。别连点，按下面做更快：
- 停手等10-15秒，让系统把那次请求落库。
- 切一次网络：Wi‑Fi关开，或改用蜂窝数据；扫码枪/收款盒子就重连蓝牙/USB。
- 把商家助手完全关闭再打开，确认只在一台设备操作同一笔订单。
订单状态怎么查，避免“收到了又没看到”
如果你现在是2026年2月26日12:00左右遇到问题，建议用“时间+金额”快速定位：
- 在交易记录按时间区间（例如12:00前后5分钟）筛选。
- 按金额匹配，查看是否出现“已支付”。
- 有流水号/商户单号就复制搜索，避免看漏。
看到已支付：别再发起收款，直接出单/交付；没看到：清掉未完成订单后重新收一次。
可执行建议：把“交易记录里异常/待支付订单”设为每班必查；收银台只保留一台主设备操作；网络差的门店固定用蜂窝数据兜底；同一笔金额被拦截超过3次，先截图提示页+订单状态页，提交给平台客服排查。
