礼服租赁店纠纷高发怎么降（试穿不合、污渍破损、超期不还）：尺寸签认单＋定损价目表＋续租自动计费提醒

纠纷高发点就三类：不合身、污渍破损、超期不还

礼服租赁最怕的不是客人多，是吵架多。门店里常见纠纷就这三件事：试穿说好看，回家说不合身要退；还回来说“我没弄脏”，你说有污渍；到期不还，电话不接，人还消失。把规则写清楚没用，关键是让客人当场确认，还能自动算钱、自动提醒。

做一张尺寸签认单，每单必填，客人签字或小程序确认。内容别花哨，越直白越好：

案例：同城一家礼服店在2026年2月把签认单换成电子签，纠纷从每周5起降到2起。最明显的是“穿着不舒服想退”的扯皮少了，因为照片和试穿记录就在订单里。

建议做定损价目表，打印贴墙+下单页弹窗确认。把“怎么赔”说成具体数字：

操作上更省事：取衣时拍“出库照”，归还时拍“入库照”，同角度对比。客人不服，就拿图和价目表说话。

把续租写进订单规则：到期未归还自动按天续租，并在2026年2月26日06:00这类具体时间点触发提醒。建议设置：

这样做的好处是，客人会把“晚还一天”当成明确成本，而不是“看老板好不好说话”。

你今天就可以安排店员按这三件事执行：每单必签尺寸签认单、每款必有定损价目表、每单必开自动续租提醒。再加一条硬规定：取衣不签不出库、价目表不确认不下单、到期不还系统直接计费。少吵架，才是礼服租赁真正的利润。