图片上传失败，先盯住“文件本身”
商家助手里最常见的坑，就是图片不符合格式或太大。看起来一样的图片，实际参数可能差很多。
- 格式：优先用 JPG/PNG。HEIC、WEBP、动图 GIF 常会被拦截。
- 大小：把单张控制在 1–5MB 更稳。某些系统会把单次上传上限设为 100MB 或 500MB，超过就直接失败（尤其是批量上传）。
- 尺寸：商品主图常见 800×800 或 1080×1080；门店菜单图建议宽度至少 750px。太小会糊，太大加载慢还可能超限。
- 颜色模式：把 CMYK 转成 RGB，不然会出现“能传但不显示”。
- 文件名：别用特殊符号和超长文件名，像“#、?、%、空格连串”，改成“caidan_01.jpg”这种更省事。
门店菜单图片不显示，多半是网络环境在捣乱
你这边显示空白、顾客端也不显示，常见原因是上传其实没成功，或请求被网络拦了。
- 换网络：Wi‑Fi 传不上就切手机热点；热点能传，说明原 Wi‑Fi 可能限制了上传通道。
- 关掉 VPN/代理：企业专线、加速器、代理工具容易拦截上传。
- 弱网重传：一张 4MB 图在信号差时很容易断，压到 800KB–2MB 成功率会明显提升。
小案例：有人菜单图 3.8MB、宽 4000px，在店里 Wi‑Fi 一直失败；改成 1200px 宽、1.2MB，再用热点上传，立刻显示。
上传成功但页面不更新？把缓存和刷新做干净
- 电脑端：用无痕窗口再登录；或在图片列表页按 Ctrl+F5 强刷。
- 手机端：退出账号重登；清理应用缓存；确认已允许相册权限。
- 同名图片不生效：别覆盖同名文件，改个文件名再传，避免 CDN/浏览器缓存一直读旧图。
还不行，就按这个“可执行清单”去处理
在 2026年2月26日 02:00 之后如果仍复现，建议你按下面做，效率最高：
- 准备 1 张 JPG（1080×1080，1MB 左右）做测试，排除图片问题。
- 切换一次网络（Wi‑Fi ↔ 热点），关掉 VPN/代理，再试上传。
- 强刷页面/清缓存，并把图片改名重新上传。
- 仍失败：截图报错提示、记录上传时间点、设备型号、浏览器版本、图片大小与格式，直接发给平台客服/技术同事定位。
