5分钟班前晨会议程模板（照着念就行）
晨会别讲大道理，就抓“人、货、场、钱”。控制在5分钟，超时就散。
- 0:00-0:30 站位点名＋精神状态一句话（谁嗓子哑、谁脚崴了，提前换岗）
- 0:30-2:00 昨日关键数：到店客数、成交单数、客单价、差评/退换（只说差距，不复盘故事）
- 2:00-3:30 今日主推＋一句话卖点＋禁忌话术（每人复述1遍）
- 3:30-5:00 目标拆到人＋现场问题“谁负责、啥时回”
当日目标怎么拆，员工才愿意动
目标别写“冲刺提升”。写到动作上。
例子：一家20平奶茶店，今天要做120杯。你把它拆成：上午开门到12:00做45杯，午高峰到14:00做35杯，下午到18:00做25杯，晚间做15杯。
- 收银：每单加购小料≥30%，用一句固定话术
- 出杯：高峰期控制出杯≤3分钟
- 店员A：门口试饮拉新20人
每个人只背1个数字＋1个动作，更容易执行。
现场问题快速闭环：不拖到下班吵架
晨会只收集问题，不开“吐槽大会”。用这套闭环口令：
- 问题一句话：比如“昨晚缺货导致3单取消”
- 负责人：指定到人（不是“大家注意”）
- 截止时间：写到今天几点（如10:30前补齐）
- 验证方式：拍库存表/对账截图发群
店长在当日14:00做一次30秒回查：完成就打勾，没完成直接调资源。
让晨会在2026年真的见效的做法
你可以从明天开始照做三件事：
- 把晨会固定在开门前8:55-9:00，到点就开，到点就散
- 用一张A4“晨会板”：昨日4个数＋今日3个动作＋问题闭环栏
- 连续执行7天，只看两件事：目标达成率、现场客诉是否下降
