2026年2月：视频号小店（微信小店）开通并关联线下门店
想把线上成交接到线下核销，核心就两件事：开通微信小店、把门店和店员权限配置好。
- 开通入口：用商家主体（个体/企业）登录微信小店后台，按指引提交营业执照、法人/经营者信息、结算账户。
- 支付与结算：把可收款的账户绑定好（通常需要对应的微信支付相关能力/账户信息），不然后面会卡在货款结算。
- 门店关联：后台找到“门店管理/门店设置”，新增门店（门店名、地址、电话、营业时间），再把门店绑定到可核销的商品（到店类/核销类更常用）。
- 店员配置：在“员工/角色权限”里添加店员，给到“核销”“查看订单”“查看门店订单”权限；收银和店长权限分开，避免误操作。
小提醒：订单里可能出现虚拟号用于保护用户隐私，联系顾客更建议走平台客服工具；遇到电话打不通，多半是对方未按运营商要求完成实名流程。
商品上架 + 直播间下单怎么跑通
商品能不能在直播间丝滑成交，重点在规格、库存、履约方式。
- 上架：建商品时把SKU写清楚（颜色/尺码/套餐），库存别只填总数，门店自提/到店核销的库存建议按门店拆分管理。
- 履约类型：到店核销就把使用规则写在详情页，比如“有效期30天、周末可用、需提前1小时预约”。
- 直播下单：把商品加入直播带货商品列表，开播前做一笔“1元测试单”（自己下单），确认能生成核销码/核销入口。
给你个小案例：一家烘焙店做“下午茶双人券”卖199元，直播间挂品后当天出80单；因为提前把“不可与店内折扣叠加、需核销后制作”写清楚，售后压力明显小。
店员核销 + 结算明细对账（财务能看懂的那种）
线下动作就一句话：店员拿到核销权限，用核销入口扫用户码/订单码完成核销。建议门店收银台打印“核销操作卡”，新店员3分钟就能学会。
对账别只看“到账金额”，要按明细拆开核对：
- 订单维度：订单金额 = 用户实付 + 运费（如有）- 优惠（券/满减）。
- 资金维度：可结算金额 = 实付 - 支付手续费 - 售后退款（如有）- 其他平台扣减（如有）。
- 核销维度：到店类看“已核销/未核销/部分核销”，未核销要定期触达用户，降低过期纠纷。
- 导出留痕：每周从后台导出订单表、结算表，和门店POS/收银记录做交叉校验。
可执行建议：今晚就做一套“闭环演练”——新建1个到店核销商品→上架→直播挂品（不开播也可走测试流程）→下1单测试单→给店员核销→财务导出结算明细核对。跑通这1单，后面放量就不慌了。
