主体信息一改就被暂停收款，常见原因
商家助手里改了营业执照/法人/主体名称后，收款被暂停，多半不是系统“抽风”，而是支付风控在做一致性校验：资质信息、签约主体、结算银行卡户名三者对不上，就会先拦住资金通道。
常见触发点就三类：执照换新、法人变更、结算卡换成了新户名。比如你把法人从“张三”改成“李四”，但结算卡还是张三的卡，基本都会卡住。
营业执照/法人更新流程（审核时间有参考）
操作目标很简单：让系统里的资质变成“最新且可核验”的那一套。
- 进入后台的主体/店铺信息相关页面，提交新的营业执照照片、统一社会信用代码、有效期等
- 涉及法人变更的，同步提交法人身份证信息与变更后的证明材料（平台要求不同，按页面提示补齐）
- 提交后等审核。根据抖音支付在2026年2月的风控解脱指引，资质修改通过后，还需要到“支付方式设置”里点聚合账户的修改再提一次最新资质，审核一般1-3个工作日
小案例：店铺从个体户升级成公司，执照和主体名称都变了，但你只改了店铺资料没改支付侧资质，收款就会一直停在“待校验”。
重新签约 + 结算账户校验怎么做
资质过审后，别急着等自动恢复，很多时候还差两步：重新签约和结算卡校验。
- 重新签约：到支付相关的签约/聚合账户页面，按提示完成协议确认，确保签约主体=当前主体
- 结算账户校验：如果你用微信支付商户号，后台通常有“修改银行账户”。提交新账户后平台会做校验，校验通过才会更新为最新信息
- 户名强一致：企业用对公户；个体户尽量用与执照经营者一致的卡。户名差一个字都可能失败
让收款尽快恢复的可执行建议
- 把三样信息抄在一张纸上对比：执照主体名称/法人（或经营者）/结算卡户名，不一致就先别反复提审
- 资质审核通过后，立刻去支付设置里把聚合账户资质再提交一次（很多人漏这一步）
- 需要换卡时，优先提交同主体同户名的结算账户，再去处理旧卡解绑
- 超过3个工作日还在“暂停/校验中”，直接带上订单号、主体信息变更截图、结算卡信息截图去找平台人工，让他们定位是“签约未更新”还是“银行卡校验失败”
