桌游店场次票怎么做才不漏收不吵架(拼桌、续场、桌游丢配件):用“场次手环颜色+续场确认小票+配件点交表”把损耗降到2%

广告 文章开头推广

场次票最容易翻车的三个点:拼桌、续场、配件

桌游店一忙就会出现这几种尴尬:拼桌的人混在一起,谁付了谁没付说不清;玩嗨了续场没记,等结账才发现漏收;收桌时少了配件,玩家觉得被“冤枉”,店员也委屈。想把争执降到最低,做法不复杂:“场次手环颜色+续场确认小票+配件点交表”三件套就够了。

用“手环颜色”把拼桌收费讲清楚

把每个场次做成一个颜色规则,客人一眼就懂。比如你每天开3个标准场:白色=14:00-18:00,蓝色=18:00-22:00,黑色=通宵。客人买哪个场次就戴哪个颜色,拼桌也不怕混。

  • 入场口只做一件事:核销/收款→发对应颜色手环→写上人数和入场时间(手环上用油性笔写两位数即可)。
  • 店员巡桌看手环:看到没戴或颜色不对,直接一句“你这桌是蓝场,手环要换一下”,比问“你付了吗”友好多了。
  • 拼桌分账不吵:同一桌出现两种颜色,立刻提醒“你们是跨场拼桌,按各自手环场次走”。规则一摆,客人自己就会对齐。

续场别靠记忆:让客人当场“签一下小票”

续场漏收,本质是“没确认”。做个续场确认小票,一张只写三行:桌号、续场时长/金额、确认签名(或手机号后四位)。续场时店员现场打印或手写,拍照存档也行。

商家收款0.2%费率在线开户
收款码、服务号、小程序、PC网页、扫码枪、刷脸支付等多场景
立即开户

举个2026年2月22日的真实场景:周六晚高峰,8号桌从18:00玩到23:30。以前靠口头说“再续一小时”,经常到结账才发现没加。改成小票后,23:00续到24:00,客人签完直接夹在桌牌后面,收银看到就录入。一周统计,续场漏收从每周8-10单降到1-2单,投诉也少了。

桌游丢配件:用“点交表”把责任边界说清

丢配件吵架最伤口碑。别等收桌才找,改成开盒点交+收盒复点,用一张A5点交表解决:游戏名、关键件数量(骰子/卡牌/板块/特殊token)、开盒确认、收盒确认。

  • 只点关键件:别把表做成“考研题”,每盒抓3-6个最容易丢的件。
  • 开盒1分钟:店员和玩家一起对着表扫一遍,玩家签名/勾选。
  • 收盒复点:缺件立刻在桌面、垃圾桶、椅缝找,别等客人走了才追。

这套跑顺后,很多店能把“配件损耗+纠纷成本”压到营业额的2%以内,还顺带提升翻台速度。

照着落地的三条建议

  • 把手环颜色固定成“每天不变”的规则,贴在收银台和门口,店员用同一句话解释。
  • 续场一律出小票并当场确认,没小票就当没续,避免事后扯皮。
  • 每款热门桌游做一张“关键件点交表”,先从Top 20开做,别贪多,2周就能见效。
THE END
广告 文章结尾推广

分享这篇文章

相关关键词
微信扫码分享
生成二维码中...
使用微信扫描二维码
将文章分享给好友或朋友圈