监管平台扩围后,小餐馆最怕的不是装摄像头,是装了还被判“无效”
到2026年,越来越多小餐馆被要求把“明厨亮灶”视频接入监管平台,还要配合线上公示。监管部门也明确提到:视频信息至少留存14天,需要时平台方要能按要求提供,用在执法检查、案件调查、事故处置等场景。
现实里被整改的常见原因就俩:画面没覆盖关键操作点、录像留存不够或调不出来。福建在2026年开展“阳光外卖·你我同查”时,抽查22家外卖餐饮单位就发现36个隐患,线上线下会一起核。
摄像头怎么布点:看得见“关键动作”,才算合格
小店别贪多,2-3个点位就能把风险压下去。按“能复盘食品从进到出”的思路布:
- 粗加工/切配台:拍到洗、切、分装、生熟分开,别只拍墙。
- 烹饪区/灶台:拍到出锅、加热过程,避免只拍到锅盖。
- 备餐打包/出餐口:外卖店强烈建议加一个,能证明“现做现出”。
细节更关键:镜头别被油烟机挡住;别对着收银屏幕、顾客座位、卫生间方向拍,避免隐私纠纷。装好后自己用手机回放一遍,看画面能不能看清“手在做什么”。
存储与接入:14天怎么配,算一笔账就不慌
14天不是“能看直播”就行,是能回放、能导出、时间对得上。给你个好用的容量估算:
- 按1080P、单路约2Mbps算:1路约22GB/天,14天约300GB
- 2路约600GB;3路约900GB
所以小店用1TB硬盘的NVR通常够用;想省事也可以上云存,但要问清楚:能不能连续录像、能不能保14天、能不能按监管要求导出。接入方式上,很多地方会要求对接指定平台/协议,你直接问辖区市监所或物业园区的对接单位,别自己瞎配。
线上公示怎么做才不踩雷 + 一套可执行清单
公示不是把账号密码贴出去。更稳的做法是:用监管平台/第三方生成的观看链接或二维码,放在店内显眼位置、外卖店铺“商家资质/明厨亮灶”栏位,保证能打开、不卡顿。
照着做,整改概率会低很多:
- 今天就画一张后厨平面图,把“切配、烹饪、打包”三个点位圈出来再下单设备。
- 录像设置改成“连续录像+保存14天”,并打开时间同步(NTP),防止回放时间错乱。
- 每周自查一次:随机抽一天回放,能否一键导出10分钟片段。
- 摄像头旁贴“设备维护电话”,断网/断电及时修;别遮挡、别关机,这类最容易被点名。
- 公示用二维码/链接,不外泄后台密码;员工更衣区、顾客区不入镜。