先把服务项目和笼位搭起来
宠老板里最容易踩坑的就是预约和笼位。别急着开单，先把基础数据填对。
进「服务管理」建项目：洗澡按体型分小型犬、中型犬、大型犬三档，时长分别设45分钟、60分钟、90分钟；美容分基础洗剪和精致造型，时长填90到150分钟。时长填准了，预约看板才不会重叠。
寄养笼位在「场地管理」里建。假设你店里小型笼12个、中型笼8个、大笼4个，就按区域分开建，每个笼位单独设日价。开寄养单时选笼位加入住日期，系统自动占位，不会出现两只狗塞一个笼子的尴尬。
节假日价格提前挂进价格日历。2026年春节、国庆的加价标准，现在就可以设好，省得到时候临时改价被客户吐槽。
套餐和储值，规则比优惠更重要
套餐建议做成次卡：洗澡10次卡、美容5次卡，有效期设90天，到期前7天自动提醒。过期未用完的，写清楚可延期一次。
储值活动充1000送100、充2000送300，规则里一定要标明赠送金额不可退，只能用于消费。这一步不做，后面扯皮最多的就是它。
会员等级按累计消费分银卡、金卡、黑卡。金卡洗护9折，黑卡8.5折，折扣和套餐优惠不叠加，系统里勾一下就行。
疫苗提醒和耗材库存别手动记
宠物档案里录入疫苗日期，设提前30天首次提醒，到期前7天再推一次，用短信或微信模板自动发。一家200个活跃会员的店，靠脑子记根本不现实。
耗材在「库存管理」建SKU：洗毛水、浴巾、狗粮。设安全库存线，洗毛水低于5瓶自动预警。洗护单完成后按项目绑定自动扣耗材，账才对得上。
报表就看这三个数
每天看营业日报：流水、客单价、到店数。每月看项目毛利、储值余额、寄养入住率。
举个例子：一家80平的社区店，月流水6万，储值余额4万。看着热闹，但4万是未来要交付的服务，属于负债，得盯着别一直往上涨。
今天回去做三件事：把每个服务项目的时长重填一遍，把笼位数量实地数清楚录进系统，把疫苗提醒开关打开。半小时能搞定，能省你半年的人工核对。
