先花半天把店铺底子搭好
别一上来就传课程。先把下面三件事定下来。
- 支付与结算：微信、支付宝通道开好，结算账户绑对公或个人，别等到出单才发现收不了钱。
- 店铺装修：首页放三样东西，爆款课、直播预告、领券入口。模块别超过5个，手机上滑两屏能看完。
- 客服自动回复：把“怎么退款”“能不能开发票”“课程有效期多久”设成关键词回复，能省掉一半人工。
这套弄完再上内容，不然流量进来全漏掉。
课程上架和直播卖课，重点在哪
课程上架
视频课、音频课、专栏、图文，选哪种看你交付方式。定价记得留出30%到50%的促销空间，原价199元、日常卖129元这种结构，后期做活动才有得降。
试看一定开，前3分钟免费。详情页写清楚课时数、总时长、更新节奏、能不能退款，这四行字能挡掉大部分售后纠纷。
直播卖课
直播间提前挂好课程链接，用秒杀加优惠券组合，边讲边放。回放记得开通，一场2小时的直播，回放还能带来30%左右的长尾订单。开播前三天做预约，预约人数是判断要不要加投流的关键指标。
优惠券、拼团、核销、看板怎么配
- 优惠券：新人券做5到10元无门槛，转化最快；满减券门槛设成客单价的1.5倍，用来提客单价。有效期别超过7天。
- 拼团：2人团最容易成。拼团价建议是日常价的6到7折，成团时限设24小时，失败自动退款，体验最顺。
- 订单核销：线下课、训练营必须配核销码。给助教开核销员权限，扫码即核销，后台能看每个人核销了多少单。
- 数据看板：每天只看四个数，访客数、下单转化率、退款率、直播观看时长。转化率低于2%就去改详情页，退款率超过10%先查交付质量。
给个能直接照做的清单
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