零售门店新品上架SOP:到货验收、价签物料准备与首周销售复盘表

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到货验收:别让新品输在第一天

新品到店,先别急着上架。门店要做一张到货验收清单,当天到、当天核、当天反馈。

  • 核数量:实到数、订货数、差异数写清楚。
  • 看外观:包装破损、漏液、压瘪,直接拍照留证。
  • 查日期:食品、日化、母婴类重点看生产日期和保质期。
  • 扫条码:确认系统能识别,避免收银台扫不出。

比如某便利店上新30箱饮料,到货少了2箱。如果当天没发现,后面盘点就会变成“糊涂账”。

价签和物料:上架前就要配齐

新品卖得好不好,价签很关键。顾客看不到价格,很多人会直接放回去。

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  • 价签:商品名、规格、售价、会员价要一致。
  • 陈列物料:爆炸贴、试用装、堆头牌提前准备。
  • 系统价格:上架前试扫1次,确认收银价和价签价一致。
  • 员工话术:用1句话讲清卖点,比如“这款低糖,适合下午加班喝”。

建议新品到店后24小时内完成上架。别让货躺在仓库里,那不是库存,是错过的销售。

首周销售复盘:看3个数就够了

新品上架后,2026年门店可以按7天做一次小复盘。不用复杂,盯住这3个数。

  • 动销率:有多少门店或货架位置卖动了。
  • 日均销量:7天销量除以7,看是否值得补货。
  • 毛利额:别只看卖了多少,还要看赚了多少。

举个例子,新品酸奶首周进货120瓶,卖出84瓶,日均12瓶。如果毛利稳定、临期风险低,就可以补货;如果只卖出20瓶,就要换位置、加试吃,或者暂停补货。

给门店的执行建议

把新品上架做成固定动作:到货当天验收,24小时内上架,7天后复盘。店长每天花10分钟看新品销售,员工交接班时提醒主推款。这样做,问题发现得早,爆品也更容易跑出来。

THE END
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