商家开通前要准备什么
阿里云短信不是开通后立刻就能群发。商家要先完成短信资质、短信签名、短信模板,审核通过后再发送。按2026年7月的规则,资质审核预计2个工作日内,签名和模板通常预计2小时内审核,但签名还要做运营商实名制报备,常见需要7-10个工作日或更久。
如果你是餐饮店、预约制门店、到店服务商家,建议提前至少两周配置,别等活动当天才弄。
签名申请:别用太泛的名字
短信签名就是用户看到的【品牌名】。建议用公司全称、简称、门店品牌名,不要用“客服中心”“会员服务”“云通知”这类太泛的名字,通过率和送达稳定性都不理想。
- 入口:阿里云短信服务控制台 → 国内消息 → 资质管理。
- 提交企业资质,等待审核通过。
- 进入签名管理,新增短信签名。
- 签名审核通过后,关注三网报备状态。
如果发送时报错PORT_NOT_REGISTERED,通常就是签名实名制报备还没完成。可以用移动、联通、电信号码各测几条,少量多次验证。
验证码、预约提醒、取餐通知模板怎么写
验证码模板
验证码变量建议固定用${code},内容简单点,比如:
您的验证码为${code},5分钟内有效,请勿泄露给他人。
验证码变量值建议用4-6位数字或字母,不要带符号。
预约提醒模板
适合美容、美甲、诊所、培训课、健身私教:
您预约的${service}将在${time}开始,地址:${address},请准时到店。
变量要有明确含义,不要整段都放变量里。平台审核会看内容是否清楚、是否像正常通知。
取餐通知模板
适合餐饮小程序、外卖自提、档口叫号:
您的订单${orderNo}已制作完成,请到${storeName}取餐。
通知短信和验证码短信按2026年7月公开信息,价格为0.045元/条起。超过70字会拆分计费,所以模板别写太长。
发送测试和统计设置
模板、签名审核通过后,可以去快速学习与测试页面绑定测试手机号。每个账号最多绑定5个测试号码。测试短信也会计费,账户余额要先确认。
- 控制台发送:国内消息 → 群发助手,选择签名和模板。
- API发送:使用SendSms或SendBatchSms接口。
- 查发送结果:业务统计 → 发送记录查询。
- 看状态:发送成功、发送失败、等待回执。
- API查询:可用QuerySendDetails查看明细。
注意,API返回Code=OK只代表请求已提交,不代表用户手机已经收到。真正结果要看运营商回执。
建议商家这样落地:今天提交企业资质和签名,签名通过后马上建3个模板:验证码、预约提醒、取餐通知。报备期间每天用三大运营商号码少量测试。正式上线前,在业务统计里确认成功率,再接入小程序、收银系统或预约系统。