热区冷区怎么识别：别猜，用3个数就够
店里哪些地方“人多但不买”、哪些地方“根本没人去”，用停留、触达、成交三件事就能看清。
- 停留：同一位置停住≥8秒，基本就是在看货；≤3秒多半是路过。
- 触达：进店人数里，有多少人走到该区域。低于30%通常就是冷区。
- 成交：该区域拿起/试用的人里，有多少人买走。低于10%要么价格不对，要么陈列不对。
小店也能做：拿手机在高峰时段录15分钟，回放数人流；再对照POS小票，看对应货架的销量。
货架布局调整：让人顺着走，顺手买
常见情况是：门口太满、主通道太窄、收银台把动线截断。改法很简单，按“进门缓冲—主通道—热区成交点”来排。
- 进门1–2米做缓冲：别堆促销筐，让顾客先“适应”，不然掉头率高。
- 主通道留1.2–1.5米：两人错身不尴尬，推车更顺。
- 黄金高度80–160cm：毛利高、决策快的品放这里；低频大件放下层。
- 端架=引流位：放3–5个爆品或当季组合（比如饮料+零食），别放“需要解释”的新品。
例子：一家约60㎡的社区零售店，把收银台从中间挪到靠右后侧，端架改成“高频爆品+第二件优惠”，一周内进店到成交提升了约5个点，客单也更稳。
进店转化提升清单：今晚就能落地
- 门口3秒信息：只留1句主卖点+1个价格锚点（如“当日鲜食 9.9起”）。
- 冷区做理由：加灯、加镜、加试用/试吃；仍没人去，就把冷区改成“必经路径上的补货区”。
- 热区做加购：热区旁放“顺手拿”的小件（纸巾、口香糖、一次性雨衣），价格带控制在主品的10%–20%。
- 收银前1米：只放高周转、低决策的小商品；排队线别挡到主通道。
- 员工站位：高峰时站在“进门缓冲区后缘”，一句话引导到主通道，不追着推销。
建议你从2026年4月21日17:00开始做7天小测试：只改一个点（比如端架品类），每天记录进店人数、触达率、成交率，7天后保留数据最好的版本继续迭代。
