赠品/试用装发放，权限不清就一定乱
实体店的赠品、试用装，最怕两件事：员工“顺手”多拿、门店做活动算不清成本。想管住，不用搞得很复杂，把领用权限和收银核销绑在一起就行。
领用权限怎么设：谁能拿、拿多少、拿给谁
建议把赠品分成两类：随单赠（必须走收银）、体验派样（必须登记对象）。权限设置按岗位来，别按“老员工/新员工”这种口头规则。
- 店长：可审批临时加量（比如当天活动额外+20份），需要备注原因
- 收银/导购：只能按规则发放（如“满199送1份”，每单上限1份）
- 仓管：只负责出库，不负责决定发放
- 体验派样：按人头限量（如每位顾客7天内限领1份），避免重复薅
小案例：一家美妆店把试用装设为“每位会员每7天1份”，并要求手机号校验。当天派样从80份降到45份，但有效回访预约提升了约30%。
收银核销台账：别靠“记在群里”
随单赠一定要在收银小票里核销，做到“货出必留痕”。台账最少包含这些字段：
- 时间（精确到分钟，比如2026年4月15日15:58）
- 门店/收银员/导购
- 订单号或小票号
- 赠品SKU、数量、单价成本（哪怕按0.5元/份也要填）
- 发放规则标签（满赠/新客礼/售后补偿）
- 顾客标识（会员ID或手机号后4位）
体验派样如果不走订单，也要用“派样单”核销：同样要有人员、对象、SKU、数量、原因。建议每日关店前对一次：系统核销数 vs 实物剩余数，差异>2%就要追溯。
滥用防范检查表：一眼看出哪里在漏
- 同一员工在1小时内核销多笔“无门槛赠品”
- 赠品核销集中在交接班前后10分钟
- 某SKU赠品消耗异常快，但关联销售没动
- 派样对象手机号重复率高（同号多次领）
- 盘点差异长期为负（缺货）且没有售后补偿记录
可执行建议：从今天起把“随单赠=必须收银核销、派样=必须登记对象”写进门店SOP；给每个赠品SKU设日上限（比如50份/店/日）并允许店长加量但强制备注；每晚做5分钟对账，差异超过2%立刻在台账里标红并指定责任人次日复盘。
