门店怎么在2026年完成验证（含视频验证）
想让Google Business Profile（谷歌商家资料）在本地搜索里稳定露脸，验证是硬门槛。到2026年，很多门店会被引导走视频验证，速度通常比明信片更快。
- 进入商家资料：在Google搜索你的店名，点“管理此商家资料”。
- 选择验证方式：常见有视频、电话/短信、邮件（不同账号/行业可选项不一样）。
- 视频验证要点：拍到门头招牌+街景定位、营业时间证据（比如当日营业牌/收银台开机）、你能进入店内的证明（用钥匙开门、员工通道等）。时长控制在30-90秒更稳。
- 卡在审核：别反复提交同一条视频，先检查店名/地址/类目是否与现实一致，再换角度重拍。
信息完善：把本地曝光的“基础分”拉满
你可以把它理解成“门店名片”。信息越完整，Google越敢推。建议在2026年4月5日这类平常日也保持资料可用、可验证。
- 类目：主类目选最贴近主营的（别贪多），再补2-5个附加类目。
- 营业时间：把节假日/临时营业也维护好，错一次可能掉一波转化。
- 服务范围/到店方式：到店、自提、外送、上门服务能选就选，别让用户猜。
- 图片：门头、环境、产品、团队各放一组。很多门店上传20张以上，点击和来电会更稳。
小案例：一家本地甜品店把“店内座位数、停车方式、招牌产品”补齐，并新增25张实拍图，2周内“路线请求”明显上升（你也能在洞察里看到变化）。
产品/服务怎么配置、评价怎么回、洞察数据怎么导出
产品与服务（让你在搜索结果里更像“能下单的门店”）
- 产品：按系列建分类（例如“手冲咖啡/冷萃/甜点”），每个产品写清价格区间、卖点、规格；优先上架8-12个主推款。
- 服务：把服务拆细（例如“空调清洗-挂机/柜机/中央空调”），每项加说明和参考价，方便命中长尾搜索。
评价回复（把差评变成加分项）
- 好评：用1句话点名用户提到的点（“口味/速度/环境”），再补1句引导复购（“下次试试XX”）。
- 差评：先确认问题，再给可执行解决方式（补做/退款/重约时间），避免长篇辩论；遇到不实内容，保留证据并走申诉。
洞察数据导出（CSV）
在商家资料的“效果/洞察（Insights/Performance）”里，选择时间范围（比如近28天），点击导出，一般可下载CSV。重点看三类数据：搜索词、来电/路线/访问、图片浏览量。把CSV丢进表格，做每周对比就够用了。
给你一套能直接照做的动作清单：今晚把类目+营业时间+服务方式补全；本周上架10个主推产品/服务并配图；接下来7天每天固定回复3-5条评价；每周导出一次洞察CSV，盯“路线请求”和“来电”两项，用数据决定要不要加图、改描述、扩服务。
