暴雨台风来得突然，门店应急预案就按“停得下、人员稳、货不坏”来做
台风天最怕两件事：硬撑开门和临时乱通知。你可以把预案写成一页纸，贴在店长群里，遇到预警就照着执行。比如街边便利店遇到强降雨，门口积水到30cm，继续营业不仅货容易报损，员工通勤也有风险。
临时停业通知模板（直接复制就能发）
给顾客（门口海报/朋友圈/社群）
【停业通知】
因暴雨台风影响，为保障顾客与员工安全，本店于2026年3月25日暂停营业。恢复营业时间将根据现场情况另行通知。已下单顾客可联系：____（电话/微信），我们会协助改期/退款。给您带来不便，敬请理解。
给员工（群消息）
【紧急安排】
受暴雨台风影响，门店于2026年3月25日临时停业。今天无需到店，不要冒险出行。已在路上的同事立刻就近避险并报平安（定位+一句话）。值班两人远程完成：线上订单处理、客户解释话术统一、巡店视频检查（如具备条件）。
员工出行安全清单（店长照单核对）
- 红线：积水没过脚踝、风大到站不稳、地铁/公交停运提示出现时，直接取消到店。
- 每人报平安：出门/到家各一次，群里发“已安全+定位”。
- 备选通勤：只允许走主干道，避开桥洞、低洼路段、施工围挡。
- 门店留守：不建议单人留守；必须留守时，两人同在，每2小时回报一次。
- 紧急联系人：店长、物业、商场安保、片区负责人电话放在群公告。
货品防潮防损：3小时内把损失压到最低
重点盯住“水、风、断电”三件事。很多门店的报损不是泡水，是回潮发霉和冷链断电。
- 防水回流：门口用沙袋/挡水板；收银台、电源插排全部抬高到离地30-50cm。
- 防潮：纸品、零食、日化整箱垫高（托盘/牛奶筐都行），离墙10cm；关窗后开除湿或空调抽湿模式。
- 冷链：检查冰柜门封条，贴“少开门”；若预计停电超过2小时，把高价值冷冻品集中到保温箱/泡沫箱，放冰袋，拍照登记。
- 数据留痕：拍“门口水位、店内货架、电器位置”三类照片，方便和物业/保险沟通。
可执行建议：今天就把“停业通知模板+安全清单+防潮动作”做成一张A4，放进店长群置顶；同时准备10个沙袋、2卷加宽胶带、1个手电、1个简易急救包，下次预警一来，30分钟内能把店收得稳稳的。
