从月入8000到月入3万,他们做对了什么?
老张和媳妇在杭州余杭开了12年五金店,20平米的小店,卖螺丝、水管、开关插座这些东西。2026年之前,生意一直不温不火,月均营收8000块左右,刨去房租和成本,到手也就三四千。
转折发生在2026年8月。老张的儿子放暑假回来,帮他注册了抖音同城账号,开始拍一些"换水龙头教程""马桶堵了怎么办"的短视频。
没想到这一拍,拍出了新路子。
三个关键动作带来的改变
把"卖货"变成"卖服务"
老张发现,很多人看完视频会私信问:"师傅你能上门帮我装吗?"他一琢磨,上门安装费50-100块,比单卖一个水龙头赚得多。于是他在简介里加了一句:3公里内免费上门测量,当天可安装。
用短视频建立信任
老张每周发3-4条视频,内容很简单:
- 上门安装的实拍过程
- 教大家辨别五金件质量好坏
- 分享一些居家维修小技巧
这些内容让附近居民觉得他靠谱、专业。到2026年1月,他的账号粉丝涨到了4200多人,基本都是周边5公里的住户。
服务带动复购
上门装一次,客户家里缺什么一眼就看到了。老张会顺嘴提一句:"你家这个角阀有点老化,下次方便换一下。"很多客户后来直接微信找他买东西,省得自己跑。
实际收益算一笔账
老张给我看了他2026年1月的流水:
- 门店零售:6000元
- 上门安装服务费:8500元(约90单)
- 安装带动的配件销售:12000元
合计26500元,是以前的三倍多。
而他的投入几乎为零——就是一部手机,加上每天半小时拍视频的时间。
给同行的几点建议
如果你也开五金店、建材店、维修铺,可以试试这几招:
- 先把"同城"功能打开,让附近的人能刷到你
- 视频不用拍得多精致,真实就行,手机竖着拍就够了
- 重点突出"能上门",这是你比网购最大的优势
- 每次上门都加客户微信,后续复购全靠这个
五金店的生意本质没变,变的是让更多人知道你、信任你的方式。老张那句话说得挺实在:"以前等客上门,现在客找上门。"